يتعرض البعض في الكثير من الأوقات إلى سحب الرصيد من الخطوط التليفونية، وذلك يكون بسبب بعض الاشتراكات والخدمات التي تم الاشتراك فيها من جانب البرامج، ولا يعلمن ما هي الخدمات أو البرامج أو طريقة إلغائها، وهذا ما نقدمه لكم في هذا المقال باتباع خطوات بسيطة، بالإضافة إلى كود للإلغاء.
كيف ألغي جميع الخدمات المشترك فيها؟
وفي هذا الإطار، أوضح خبير تكنولوجيا المعلومات، خالد يسري، إن تلك الخدمات يتم الاشتراك بها في الكثير من الأوقات تلقائيًا أو من خلال الموافقة عن طريق الخطأ عبر إحدى الرسائل، قائلة: «لازم نتوخى الحذر مع الرسايل اللي بتيجي، وفي أحيانًا على الموبايل رسايل بتيجي ولازم نرد بنعم أو لا، وبمجرد الرد عليها بيتم الاشتراك في أشياء مجهولة المصدر، وده بيخليك تلغي سحب الرصيد أو الفلوس من الهاتف».
طرق لمعرفة جميع الاشتراكات وإلغائها
يمكن التعرف على كافة الاشتراكات على الهاتف المحمول من خلال القيام بما يلي:
- قم بالدخول إلى إدارة اشتراكاتك على الـAndroid.
- ومن ثم، انقر فوق رمز الملف الشخصي في أعلى يسار الشاشة من الجيميل.
- اضغط على على الاشتراكات.
- وبعد ذلك، قم بالنقر فوق إلغاء في حال عدم الرغبة في تجديد الاشتراك أو الإلغاء.
على جهاز الأيفون
أما على جهاز الأيفون فيمكنك التعرف على الاشتراكات من خلال القيام بالخطوات التالية:
- أولًا، اذهب إلى App Store.
- ثم قم بالنقر على رمز الملف الشخصي.
- اختر كلمة الاشتراكات.
- اضغط على كلمة نشط أو active.
- سوف تظهر الخدمات أو البرامج المستمر فيها الاشتراك.
- انقر فوق cancel للتطبيقات غير المرغوبة.
ما هو الرقم الذي يلغي جميع الخدمات؟
وأردف «يسري»، هناك كود طرحه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، يمكن إلغاء كافة اشتراكات الهاتف، وإلغاؤها قبل أو بعد القيام بعملية شحن الرصيد: «الكود الموحد هو *155#، وبيمنع كل الاشتراكات للخدمات الترفيهية للمحمول بغير رغبة العميل، كما يمكنك التعرف على كافة الخدمات المشترك بها أيضًا».