أوضح برنامج حساب المواطن الخطوات الواجب اتباعها لحل مشكلة “غير مؤهل” التي قد تواجه بعض المستفيدين. جاء هذا التوضيح استجابةً لاستفسارات متعددة من قبل المستفيدين حول كيفية التعامل مع هذه المشكلة.
كيفية تقديم اعتراض على حالة “غير مؤهل”
أفادت خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن عبر حسابها على منصة “إكس” (تويتر سابقًا)، بأنه في حال كانت حالة الأهلية “غير مؤهل”، يتعين على المستفيدين تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية. يتطلب ذلك تحديث البيانات وفقًا لسبب عدم الأهلية، وتقديم الاعتراض عبر حساب المستفيد في منصة “حساب المواطن”، من خلال قسم “دراسة الأهلية” و”تقديم اعتراض”، وذلك في غضون 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
صدور نتائج الأهلية للدورة 81
أعلن برنامج حساب المواطن في وقت سابق عن صدور نتائج الأهلية للدورة 81 لشهر أغسطس 2024. ودعا البرنامج المستفيدين إلى التحقق من الأهلية عبر تطبيق البرنامج أو من خلال البوابة الإلكترونية الرسمية. يمكن الوصول إلى البوابة الإلكترونية عبر الرابط: حساب المواطن.
خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
للاستعلام عن نتائج الأهلية، يمكن للمستفيدين اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي: زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
تسجيل الدخول: إدخال رقم الهوية الوطنية أو اسم المستخدم، وكلمة المرور، ورمز التحقق المرئي.
يمكن أيضًا تسجيل الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد.
الوصول إلى الخدمات الإلكترونية: النقر على خيار “الخدمات الإلكترونية”.
اختيار خدمة الاستعلام عن الأهلية: تحديد خدمة “الاستعلام عن الأهلية”.
إدخال البيانات المطلوبة: كتابة رقم الهوية الوطنية والبيانات المطلوبة بشكل دقيق.
النقر على أيقونة الاستعلام: للحصول على نتائج الأهلية.
يُشدد برنامج حساب المواطن على أهمية تحديث البيانات بشكل دوري لضمان استمرار أهلية المستفيدين، مع التأكيد على أن فترة الاعتراض المحددة هي 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.