العدادات القديمة… في خطوة نوعية تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي في قطاع الطاقة والكهرباء، أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن إطلاق تطبيق جديد يلغي استخدام الفواتير الورقية التقليدية. يعتمد التطبيق على وسائل الدفع الإلكتروني ويُمثل نقلة كبيرة نحو التحول الرقمي في هذا القطاع الحيوي.
فواتير الكهرباء: السهولة واليسر في متناول يدك
يهدف التطبيق إلى تسهيل حياة المواطنين من خلال تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية، التي تشمل:
دفع فواتير الكهرباء: وداعًا لطوابير الانتظار! يمكنك الآن دفع فواتيرك الشهرية بسهولة من خلال التطبيق في أي وقت ومن أي مكان، سواء عبر هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
متابعة استهلاك الكهرباء: يمكنك مراقبة استهلاكك الشهري للكهرباء، مما يساعدك على التحكم في استهلاكك وتوفير المال.
الإبلاغ عن الأعطال: يمكنك بسهولة الإبلاغ عن أي أعطال في شبكة الكهرباء، مما يساهم في سرعة إصلاحها وتحسين جودة الخدمة.
التواصل مع شركة الكهرباء: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء شركة الكهرباء من خلال التطبيق لطرح أي أسئلة أو استفسارات قد تكون لديك.
فوائد التحول الرقمي
يُقدم التطبيق الجديد العديد من الفوائد، منها:
توفير الوقت والجهد: يتيح التطبيق الخدمات الإلكترونية للمواطنين، مما يغنيهم عن الحاجة إلى زيارة مكاتب شركة الكهرباء.
خفض التكاليف: يساهم التطبيق في خفض تكاليف شركة الكهرباء من خلال تقليل استخدام الورق في طباعة الفواتير وتقليل تكاليف العمليات اليدوية.
تحسين جودة الخدمة: يُسهل التطبيق الوصول إلى الخدمات ويسرع من عملية حل المشكلات، مما يحسن من جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
حماية البيئة: يساهم التطبيق في حماية البيئة من خلال تقليل استخدام الورق.
خطة تحويل العدادات القديمة
تعمل وزارة الكهرباء حاليًا على خطة لتحويل العدادات القديمة إلى عدادات رقمية تعمل بنظام الدفع المسبق. تهدف الوزارة إلى تنفيذ هذه الخطة على مدى العقد القادم، مما يعزز من كفاءة التحصيل والتحكم في استهلاك الكهرباء.
بهذه الخطوات الجريئة، تسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إلى تحقيق نقلة نوعية في تحسين خدماتها وتعزيز التحول الرقمي لتلبية احتياجات المواطنين بكفاءة وسرعة.