هناك الكثير من التساؤلات المطروحة من المواطنين حول ظهور جملة حالة الدفعة تحت الإجراء للصرف، والتي تظهر بشكل مستمر ولا يعرف الكثير ما المقصود بها، وقد أوضح الجهة المسئولة عن حساب المواطن عن معنى ذلك الأمر، علاوة على ذلك كشفت عن معنى حالات الدفعة الأخرى التي تظهر في الحساب، وإذا كنتم ممن واجهوا هذه المشكلة ويرغبون في معرفة المقصود منها وحلها عليكم متابعة السطور التالية.
معنى حالات الدفعة حساب المواطن
يظهر لكثير من مستفيدي دعم حساب المواطن حالات الدفعة المختلفة والتي من بينها جملة تحت الإجراء للصرف، ويرغبون في معرفة السبب وراء ظهور هذه الجملة داخل الحساب، وقد كشفت الجهة المسئولة عن حساب المواطن عبر منصة إكس في الآونة الأخيرة كافة التفاصيل، وإليكم المعنى الذين ترغبون في معرفته في النقاط التالية:
- حالة الدفعة تحت الإجراء: تعني هذه الجملة أنه جاري إيداع راتب حساب المواطن للمستفيد وسيتمكن من صرفه في القريب.
- حالة الدفعة لا يوجد أو صفر: وذلك يعني أن الدخل الشهري للمستفيد من حساب المواطن تجاوز الحد المسموح به من البرنامج وهو عشرين ألف ريال سعودي.
- حالة الدفعة مرفوضة: وذلك يعني أنه لم يتم إيداع الراتب بسبب وجود عطل في الحساب البنكي الخاص بالمستفيد وأنه غير نشط.
- الحالة مدفوعة: أنه سبق وتم إضافة الراتب الذي يستحقه المستفيد إلى حسابه.
- الحالة بإنتظار الصرف: تظهر هذه الجملة لسببين
- السبب الأول: في حالة قيام المستفيد بتحديث رقم الايبان الخاص به قبل موعد الدفع بوقت قليل ويتم مراجعته من قبل الجهة المسئولة والتأكد منه، وبعد ذلك سيتم إيداع الراتب في الحساب.
- أما السبب الثاني: في حالة قيام المستفيد بإدخال رقم الايبان بشكل غير صحيح وعدم التأكيد على عملية الإدخال، وفي هذه الحالة يتوجه الفرد إلى الدفعات المالية ويتم تأكيد الايبان مرة أخرى حتى يحصل على راتبه.
كيف أعرف مبلغ الدعم قبل الصرف؟
أصبح بإمكان المستفيدين من حساب المواطن التعرف بكل سهولة على قيمة الراتب الذي يستحقونه قبل صرفه وذلك باستخدام شبكة الإنترنت، حيث يتوجه المواطن إلى بوابة حساب المواطن الإلكتروني ثم ينتقل إلى علامة تبويب حاسبة الدعم ويقوم بإدخال كافة المعلومات اللازمة لحساب قيمة الراتب مثل عدد أفراد الأسرة وأعمار كل فرد منهم، واخيرا يتم النقر فوق أيقونة احسب ليتم عرض كافة التفاصيل.