كشف جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك عن وجود أكثر من سبب يؤدى إلى نفاد شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع، ونوه مرفق تنظيم الكهرباء على المستخدمين بضرورة تلافى تلك الأسباب، لعدم نفاذ شحن العدادات مسبقة الدفع، ويستمر لأطول فترة ممكنة.
أسباب نفاذ شحن عداد الكهرباء سريعًا
وأشار جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك، إلى أسباب نفاذ شحن عدادات الكهرباء مسبقة الدفع والتى جاءت على النحو التالى:
- عدم ضبط التاريخ والوقت بعداد الكهرباء مسبق الدفع
- وضع قطعة معدنية فوق العداد
- تشغيل الأجهزة الكهربائية ذات الإستهلاك المرتفع بإستمرار
وأكد جهاز تنظيم الكهرباء أن عدم ضبط التاريخ فى بعض الأحيان يكون بشكل متعمد من قبل المستهلكين، طنا منهم أن الأمر يساعد فى ترشيد أستهلاك الكهرباء أو تجاهل الضبط الدقيق، إلا أن الجهاز أكد أن الضبط قد يتغير من تلقاء نفسه مع إنقطاع التيار الكهربائى، كما أن عدم ضبط الوقت والتاريخ قد يؤدى رفع شريحة الإستهلاك خلال الشهر، مما يؤثر على رصيد الكهرباء، حيث أن حساب الشرائح يبدأ وينتهى حسب بداي ونهاية كل شهر ميلادى.
إرشادات للتعامل مع عداد الكهرباء الذكي
ووجهت الشركة القابضة للكهرباء بعض المعلومات والنصائح للمواطنين، للتعامل بشكل جيد مع العداد مسبق الدفع، والتى جاءت على النحو التالى:
- التأكد من وجود رصيد كافى لتجنب عدم إنقطاع الكهرباء بشكل مفاجئ
- عدم التلاعب نهائيًا فى غطاء العداد حتى لا يفصل العداد، حتى لا يتم تحرير محضر تلاعب بالعداد
- يفضل أن يشحن المستخدم بأول أسبوع من الشهر عند الشريحة واحد
- يكون المستخدم عند أعلى شرحه له بأخر أسبوع فى الشهر لذا يجب توفير الطاقة فى ذلك الإسبوع قد المستطاع
- يتسبب الإنتقال من شريحة إلى أخرى فى خصم مبلغ من الرصيد حسب الشريحة التى تم الوصول لها
- التأكد من ضبط الوقت والتاريخ عند الشحن
- يتم خصم مبلغ 9 جنية فى حالة عدم تشغيل العداد نهائيًا، أو عدم وجود أحمال
- طريقة حساب أسعار الكهرباء بالعدادات مسبقة الدفع هى ذات الطريقة بالعدادات القديمة
- فى حال فشل شحن كارت الكهرباء يفضل التوجه إلى الشركة الكهرباء وتفعيله
- لا يمكن تبديل مكان العداد أو تغيير الأسلاك المرتبطة به دون الرجوع إلى شركة الكهرباء