المصرية للاتصالات تصدم عملاء فاتورة التليفون الأرضي الربع سنوية بتحويلهم بشكل إجباري لهذا النظام الجديد.. هل أنت بينهم؟

نجد أن الشركة المصرية للاتصالات وي قد قامت بإجراء خطوة مهمة جدا تهدف إلى العمل على تحسين كفاءة تقديم الخدمات للمواطنين وتقليل المخاطر المادية التي يمكن أن تقع فيها بتطبيق نظام الدفع المسبق، وبناء عليه قد قررت أن تقوم بتحويل جميع عملاء الشركة المصرية للاتصالات من النظام المعهود العمل به المعروف باسم الفاتوره ربع سنوية إلى نظام الدفع المسبق، وبشكل إجباري وسوف يشمل هذا القرار جميع العملاء الحاليين تابعونا لمعرفة الأسباب وراء ذلك.

أسباب التحويل إلى نظام الدفع المسبق

في هذا السياق أوضحت المصرية للاتصالات وي ان تطبيق نظام الدفع المسبق من شأنه أن يعمل على تحسين كفاءة التشغيلية حيث ستقوم إدارة الشركة بتفعيل خدمات أكثر كفاءة للمواطنين، إضافة إلى ذلك سوف تحمي الشركه نفسها من احتمالية وجود ديون غير مسددة لأن العميل سوف يقوم بدفع مقابل خدماته مسبقا.

الفئات المتأثرة بالقرار

وأما بالنسبة للفئات التي سوف تتاثر بتلك القرار فنجد أنهم تلك الأشخاص الذين كانوا مشتركين في نظام الفاتورة ربع سنوية وعليه يحولوا تلقائيا إلى نظام الدفع المسبق على أن يتم إبلاغ العميل قبل التحويل في رسالة نصية.

نصائح للتعامل مع نظام الدفع المسبق

للتعامل مع هذا النظام بشكل جيد عيوبه فلابد أن يتم العمل على متابعة الاشعارات اولا باول التي يتم إرسالها من المصريه للاتصالات، وكذلك لابد وأن يتم الاستفادة من العروض المقدمة من المصرية للاتصالات والمزايا الإضافية عند التحويل وشحن الرصيد بصورة منتظمة لتجنب انقطاع الاتصالات بشكل مفاجئ.