أعلن البنك التجاري الدولي (CIB) عن فتح باب التقديم لعدد من الوظائف الجديدة لعام 2024، وذلك عبر حسابه الرسمي على موقع «LinkedIn»، وقد كشف البنك عن تفاصيل الوظائف المتاحة والمؤهلات المطلوبة.
الوظيفة المتاحة:
متخصص في رؤى العملاء (Customer Insights Specialist)
المهام والمسؤوليات:
– تحليل سلوك العملاء وتحديد الأنماط لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ.
– تقييم أداء الأنشطة التسويقية المختلفة مثل الحملات وإطلاق المنتجات وتأثيرها على العملاء.
– جمع البيانات والتحقق منها لاكتشاف الأنماط والرؤى المخفية.
– تحليل المعلومات من مصادر بيانات متعددة وأصحاب المصلحة لتحديد رؤى قابلة للتنفيذ.
– تحديد الفرص لتعزيز قيمة العملاء باستخدام تقنيات تحليل سلوك العملاء.
– مراجعة بيانات العملاء لتحليل الاتجاهات والأنماط وتفسير سلوكهم.
– تنفيذ تقنيات التحليلات المتقدمة لتحويل البيانات الكبيرة والمعقدة إلى رؤى واضحة وسهلة الاستخدام.
– التعاون مع فرق الأعمال وهندسة البيانات لحل مشاكل الأعمال وتحديد الفرص لبناء منتجات بيانات جاهزة للاستخدام.
– تقديم النتائج والرؤى والتوصيات المستندة إلى البيانات لأصحاب المصلحة والقيادة التنفيذية.