قررت الشركة المصرية للاتصالات إعفاء فئة معينة من عملائها من دفع فواتير الهاتف الثابت حتى عام 2024، وفقًا لإعلان رسمي على موقعها الإلكتروني، تُعد الشركة من أشهر الأسماء في قطاع الاتصالات في مصر، حيث تقدم للمواطنين مجموعة من الخدمات، بما في ذلك خدمات الهاتف الأرضي وخدمات الإنترنت السكنية.
تتيح الشركة للمستخدمين الاستعلام بسهولة عن فواتيرهم عبر الإنترنت، وتحدد مواعيد نهائية محددة للدفع وتوفر فترة سماح قبل فرض غرامات على التأخر في السداد.
قرار تصدره المصرية للاتصالات بشأن سداد فواتير التليفون الارضي
اشخاص معفاة من دفع فاتورة التليفون الارضي
- أصحاب الدخل المنخفض الذين يعانون من صعوبات مالية ولا يستطيعون دفع فواتيرهم بسبب انخفاض دخلهم.
- كبار السن الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا فأكثر ممن لديهم هاتف أرضي.
- الأشخاص المتقاعدون في فئات معينة، الذين يتم تخفيض فواتير هواتفهم الثابتة أو إعفاؤهم من فواتير الهاتف الثابت وفقًا للوائح الحالية.
- الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، سواء كانوا معاقين عقلياً أو جسدياً، الذين يمتلكون خطاً هاتفياً أرضياً.
يمكن لجميع المواطنين دفع فواتيرهم من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي والبنك التجاري، وفودافون كاش، وأمان وفولي.
مواعيد سداد فاتورة التليفون الارضي
لدى الشركة المصرية للاتصالات مواعيد ثابتة لسداد فواتير الهاتف الثابت، مما يسمح للمشتركين بالاستعلام عن فواتيرهم ودفعها في أوقات محددة مسبقًا.
يتم إصدار فواتير الهاتف الثابت في منتصف كل شهر، ويُتاح للمشتركين شهر واحد لسداد الفاتورة دون فرض رسوم تأخير. إذا لم يتم السداد خلال هذه الفترة، يتم تحويل الخط إلى وضع الاستلام فقط لمدة شهر آخر. إذا لم يتم السداد خلال هذه الفترة، يتم إيقاف الخط مؤقتًا ويتم فرض رسوم تأخير على المشترك.