هل تعرف من الفئات المعفاة من دفع فاتورة التليفون الأرضي؟ أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن قرار هام يتضمن إعفاء بعض الفئات من دفع فواتير التليفون الأرضي لعام 2024. يأتي هذا القرار في إطار جهود الشركة لدعم الفئات الأكثر احتياجًا في المجتمع وتخفيف العبء المالي عنها.
الفئات المعفاة من دفع فاتورة التليفون الأرضي
تستهدف هذه الإعفاءات الفئات التالية:
- أصحاب الدخل المحدود: الذين يعانون من صعوبات مالية ولا يمكنهم تحمل تكاليف الفاتورة.
- كبار السن: ممن تجاوزوا سن الستين ويمتلكون خطًا أرضيًا.
- المتقاعدون: من فئات معينة الذين يحصلون على تخفيضات أو إعفاءات وفقًا للضوابط والقوانين.
- الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة: سواء كانت إعاقاتهم ذهنية أو جسدية، ويمتلكون خطًا أرضيًا للاتصال.
مواعيد سداد فاتورة التليفون الأرضي
تحدد الشركة المصرية للاتصالات مواعيد ثابتة لسداد فواتير التليفون الأرضي، حيث تُصدر الفواتير في منتصف كل شهر. يحصل المشترك على فترة سماح لمدة شهر كامل لسداد الفاتورة دون غرامات. في حال عدم السداد، يتحول الخط إلى نظام الاستقبال لمدة شهر إضافي، وبعدها يتم تعليق الخط مؤقتًا وفرض غرامة.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
يمكنك الآن الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وسدادها بسهولة عبر الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات باتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع الشركة المصرية للاتصالات.
- الضغط على أيقونة “فاتورة التليفون الأرضي” في الصفحة الرئيسية.
- اختيار الاستعلام باستخدام رقم الهاتف.
- إدخال كود المحافظة وملء البيانات المطلوبة.
- اختيار طريقة الدفع المناسبة، مثل البطاقة الائتمانية أو خدمات الدفع الإلكتروني.
وسائل الدفع المتاحة
تتوفر العديد من وسائل الدفع لسداد الفواتير، مثل ماكينات الصرف الآلي للبنك الأهلي والتجاري، خدمات فودافون كاش، أمان، وفوري.
بهذا القرار، تواصل الشركة المصرية للاتصالات جهودها لتعزيز خدماتها وضمان توفير فرص الاتصال للجميع بأسعار معقولة، خاصة للفئات الأكثر احتياجًا.