تعد خدمة الكول تون واحدة من الخدمات التي تقدمها شركات الاتصالات لعملائها، ورغم فوائدها، إلا أنها قد تؤدي إلى استهلاك جزء من الرصيد، لذلك، يسعى الكثيرون إلى إلغاء هذه الخدمة لتفادي الخصومات غير الضرورية، يمكن إلغاء الكول تون بسهولة عبر عدة طرق، سواء من خلال الاتصال بخدمة العملاء أو استخدام تطبيق الشبكة، بالإضافة إلى أكواد مخصصة لذلك، فيما يلي نستعرض طرق إلغاء الكول تون لكل من الشبكات المختلفة في مصر.
إلغاء الكول تون لشبكتي فودافون وWe
لعملاء فودافون، يمكن إلغاء خدمة الكول تون بعدة طرق:
- إدخال الكود *155# من لوحة الاتصال والضغط على زر الاتصال، ثم اتباع التعليمات الصوتية.
- استخدام الكود السريع 0550#.
- إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “إلغاء” إلى الرقم 5555.
أما بالنسبة لشبكة We، فيمكنك إلغاء الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية بكلمة “حذف” إلى الرقم 777، وذلك بدون أي تكلفة.
إلغاء الكول تون لشركتي أورانج واتصالات
إذا كنت عميلا لشركة أورانج وترغب في إلغاء الكول تون، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال بالرقم 999، ثم اختيار خيار إلغاء الاشتراك.
- أو يمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “UNSUB” إلى الرقم 9999.
بالنسبة لشبكة اتصالات، يمكنك إلغاء خدمة الكول تون من خلال
إدخال الكود #515* على لوحة الاتصال والضغط على زر الاتصال لتلقي رسالة تأكيد الإلغاء،أو استخدام الكود *155# لتحقيق نفس الغرض.
بهذه الطرق، يمكنك بسهولة إلغاء خدمة الكول تون في مختلف الشبكات المصرية وتجنيدك.