قامت الشركة المصرية للاتصالات بالاعلان عن اعفاء بعض الفئات من المواطنين من دفع فاتورة الهاتف الارضي عام2024 فقد تسعى الشركة بتقديم الدعم للمواطنين الذين لا يستطيعون دفع فاتورة الكهرباء ومن ثم سوف نتعرف بالتفصيل خلال هذا المقال عن الفئات المعفاة من دفع فاتورة الهاتف.
الفئات المعفاة من دفع فاتورة الهاتف الارضي
أصحاب الدخول المحدود: وهم الذين لا يستطيعون دفع الفاتورة ويعانون من ازمة مالية كبيرة.
كبار السن: أيضا من أكثر الفئات حاجة الى الاموال ولكنهم أيضا لا يقدرون على دفع فاتورة الهاتف الارضي.
المتقاعدون على المعاش: هم أيضا من الأشخاص الذين يتم دفع لهم فاتورة الهاتف المحمول وذلك بسبب انخفاض المعاش الذين يحصلون عليه.
ذوي الاحتياجات الخاصة: من أكثر الاشخاص الذين يكونون بحاجة إلى المساعدة.
مواعيد سداد فاتورة الهاتف الارضي
قامت الشركة بعمل مواعيد ثابته وذلك لدفع فاتورة الخط الأرضي شهريا حيث يتم دفع الفاتورة في منتصف الشهر ويسمح للمشترك بفترة سماح شهر كامل دون دفع غرامة.
عندما يقوم المستخدمة بالتأخر عن موعد السداد يتحول الخدمة إلى استقبال فقط .
كيفية الاستعلام عن فاتورة الهاتف الارضي
يجب عليك اتباع الخطوات التالية كي تقوم بمعرفة فاتورة الهاتف:
قم بزيارة موقع شركة المصرية للاتصالات من خلال الضغط على ايقونة فاتورة التليفون الارضي وذلك خلال الصفحة الرسمية الخاصة.
قم بالاستعلام عن طريق ادخال رقم الهاتف.
قم بإدخال كود المحافظة.