أعلن بنك مصر، من خلال منشور له عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل لنيكد إن، عن وجود العديد من الوظائف الشاغرة لحديثي التخرج في مجال خدمة العملاء، وذلك وفقا لعددا من الضوابط والشروط الواجب توافرها في المتقدمين.
مهام ومسؤوليات وظائف بنك مصر 2024
وأوضح بنك مصر في منشوره على موقع لينكد إن، المهام والمسؤوليات التي تقع على الموظفين المقبولين في وظيفة خدمة العملاء المعلن عنها والتي جاءت على النحو التالي:
- التأكد من تطابق رصيد النقود مع ورقة التسوية ومعالجة أي فوارق.
- تقديم الدعم الكامل لعملاء البنك من أجل ضمان رضاهم وحل أي مشاكل قد تطرأ والرد على كافة الاستفسارات.
- البحث عن فرصة من أجل تعزيز العملاء عبر عمليات بيع منظمة.
- تحقيق الأهداف المحددة لفرع البنك وتنفيذ كافة المسؤوليات.
- توجيه العملاء نحو استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية.
- إدارة معاملات الحسابات المختلفة، مثل فحص أرصدة الحسابات وتحويل الأموال وقبول المدفوعات وصرف الشيكات وغيرها من المعاملات.
شروط التقديم في وظائف بنك مصر
ووضع بنك مصر، عددا من الشروط الواجب توافرها في المتقدمين على وظائف خدمة العملاء المعلنة، والتي جاءت على النحو التالي:
- يشترط أن يكون المتقدم لديه خبرة عملية مدة تتراوح من 0 إلى 3 سنوات ” أي بدون خبرة”.
- أن يكون المتقدم للوظيفة حاصل على درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة.
- أن يكون تقدير المتقدم للوظيفة جيد على الأقل.
- يشترط أن يكون المتقدم من خريجي دفعات 2021، 2022، أو 2023.
- يشترط ألا يتجاوز عمر المتقدم 28 عامًا.
- يشترط ألا يكون لدي المتقدم، أقارب يعملون في بنك مصر.
طريقة التقديم على وظائف بنك مصر 2024
ووفر بنك مصر، خدمة التقديم على وظيفة خدمة عملاء بشكل إلكتروني من خلال الدخول على الرابط المخصص ومن ثم تسجيل البيانات المطلوبة.