تعمل ايه لو حولت بالغلط؟ .. خطوات استرداد الأموال المحولة بالخطأ وحدود السحب بعد قرار المركزي الأخير

يشهد تطبيق إنستا باي إقبالا كبيرا من المستخدمين، ما دفع الكثيرين منهم إلى البحث عن تفاصيل حول حدود السحب المسموح بها.

ويأتي هذا الاهتمام المتزايد في أعقاب قرار البنك المركزي بتعديل القواعد المنظمة لخدمات المدفوعات اللحظية، بما في ذلك تحديد حدود جديدة للمعاملات اليومية والشهرية والقيمة القصوى للمعاملة الواحدة عبر تطبيق إنستا باي.

حدود السحب من إنستا باي

تتنوع حدود السحب النقدي عبر تطبيق انستا باي InstaPay Egypt، إذ حدد البنك المركزي قيمة أقصى للمعاملة الواحدة، تبلغ 70 ألف جنيه مصري.

كما حدد حدا أقصى للمعاملات اليومية بقيمة 120 ألف جنيه، وآخر للمعاملات الشهرية بقيمة 400 ألف جنيه، وتأتي هذه الحدود، وفقا للكتاب الدوري المنشور على الموقع الرسمي للبنك المركزي.

  1. خطوات تحويل الأموال عبر تطبيق “إنستا باي”
  2. فتح التطبيق ثم الضغط على “إرسال نقود”.
  3. في الخطوة التالية الضغط على “رقم الهاتف”.
  4. الضغط على علامة “حساب بنكي”.

بعد إجراء الخطوات السابقة، إدخال البيانات المطلوبة التي تتمثل في “رقم الهاتف، المبلغ” ثم الضغط على “التالي”.

  • تحدث مراجعة لبيانات التحويل.
  • إدخال الرقم السري IPN PIN المكون من 6 أرقام، ثم الضغط على “إدخال”.
  • أخيرا يتم التحويل بنجاح
  • معلومات مهمة عن إنستا باي

يجب على عملاء تطبيق التحويلات المالية الأشهر، معرفة معلومات مهمة قبل الاشتراك وإجراء المعاملات النقدية، كما يلي:

  1. البريد المصري غير مشترك في إنستا باي.
  2. خدمة سحب أموال من البرنامج عن طريق ATM غير متوفرة حاليًا.
  3. غير متاح إضافة فيزا المشتريات على تطبيق إنستا باي.
  4. لا يصلح التحويل من المحفظة للبرنامج لكن يصلح العكس.
  5. يتيح إنستا باي التحويل إلى محفظة أو حساب بنكي.
  6. لا يفرض إنستا باي أي رسوم على جميع التحويلات.
  7. كيفية استرداد الأموال المحولة بالخطأ عن طريق “إنستا باي”

الاتصال بخدمة العملاء للمحفظة الإلكترونية أو تطبيق إنستا باي، إذ يمكن تقديم طلب استرداد الأموال أو بدء تحقيق في المشكلة، وبالتالي ارسل جميع المعلومات المطلوبة مثل رقم المعاملة، وتفاصيل الحساب، وأي معلومات ذات صلة.

التحقق المزدوج، إذ يجب عليك قبل تأكيد أي معاملة، التأكد من مراجعة جميع تفاصيل المستلم بعناية، بما في ذلك الرقم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.

الاحتفاظ بسجلات المعاملات التي تنفذها، ومراجعة السجلات بشكل دوري لضمان عدم وجود أخطاء.

معلومات عن  إنستا باي InstaPay Egypt

هو تطبيق يتيح لك الوصول المباشر إلى جميع حساباتك البنكية، وتحويل الأموال لحظيا من خلال الهاتف المحمول، فضلا عن إجراء جميع المعاملات المالية الأخرى مثل البيع والشراء.