قالت الشركة المصرية للاتصالات بأن اليوم هو آخر فرصة في فترة السماح، التي تمنح للعملاء همن أجل سداد فاتورة التليفون الأرضي، وهذا بعد نهاية المواعيد الرسمية للسداد والتي بدأ من يوم 1 أغسطس وحتى يوم 20 أغسطس، وبعد ذلك يحصل العميل على فترة سماح تصل لنحو أسبوع، وبعدها يتم تحويل الخطوط إلى استقبال فقط، وفي حال الاستمرار بالامتناع عن الدفع يتم وقف الخدمة مؤقتًا.
تحذير عاجل لعملاء المصرية للاتصالات
كشفت مصادر مسؤولة بالشركة المصرية للاتصالات، بان هناك إجراءات صارمة سيتم اتخاذها ضد العملاء المتآخرين عن سداد الفواتير حتى بعد نهاية فترة السماح
وأوضحت الشركة في بيان رسمي لها بوقت سابق، عن كون بعض العملاء لا زالوا لم يسددوا المبالغ المستحقة عليهم رغم مرور نحو 7 أشهر كاملة، وهذا التصرف من وجهة نظر شركة المصرية للاتصالات يعني بأنهم لا يستفيدون من الخدمة طوال هذه المدة، حيث أنها مفصولة منذ فترة طويلة، وعلى الرغم من ذلك لم يتحركوا لسداد الفواتير المتأخرة.
وأشارت “المصرية للاتصالات” بأن هذه الفئات تتسبب في ضياع مبالغ مالية طائلة على الشركة، وبالتالي هناك قرار بحذفهم تمامًا من قوائم العملاء واستبدالهم بعملاء آخرين موجودين على قوائم الانتظار منذ فترة، ولديهم الرغبة في الحصول على خدمات الهاتف الأرضي والإنترنت خلال الفترة المقبلة.
مناشدات عاجلة من المصرية للاتصالات
أطلقت الشركة نداء عاجل إلى كل العملاء بضرورة سداد فاتورة التليفون الأرضي بأقرب وقت ممكن، مشددة على اتخاذها لإجراءات ضد المتآخرين عن السداد لفترة شهرين أو 3 أشهر، مؤكدة بأن العقوبات قد تصل إلى رفع حرارة التليفون الأرضي وإيقاف الخدمة مؤقت وبعد ذلك بشكل نهائي في حال الاستمرار بعدم السداد وتجاهل تحذيرات الشركة.