يواجه العديد من المواطنين أحيانًا ارتفاعًا غير متوقع في قيمة فاتورة الكهرباء أو يكتشفون فرض غرامات مالية نتيجة لعدم سلامة عداد الكهرباء هذه المشاكل قد تؤدي إلى مسائلة قانونية وتحرير محاضر، مما يثير قلق المواطنين بشأن صحة عدادهم لضمان سلامة العدادات وتجنب هذه المشكلات، يقدم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك نصائح هامة.
فيما يلي، نستعرض ثلاث خطوات بسيطة لضمان عدم ارتفاع قيمة الفاتورة وتجنب فرض الغرامات:
1. إجراء اختبار بسيط للعداد:
– قم بإيقاف تشغيل جميع مفاتيح الإضاءة في المكان وفصل جميع الأجهزة المنزلية.
– سجل قراءة العداد عند الفصل.
– بعد مرور 15 دقيقة، سجل قراءة العداد مرة أخرى.
إذا كانت القراءة ثابتة، فهذا يعني أن العداد سليم أما إذا تغيرت القراءة، فقد يكون هناك خلل في العداد، وفي هذه الحالة يُنصح بالتوجه إلى الشركة مقدمة الخدمة لطلب فحص العداد أو استبداله بآخر جديد.
2. الصيانة الدورية للعداد
من الضروري إجراء صيانة دورية للعداد لضمان عمله بكفاءة. يجب على المواطنين التحقق من سلامة العداد بشكل منتظم، خاصةً إذا لاحظوا تغييرات غير مبررة في الفواتير.
3. التواصل مع الشركة مقدمة الخدمة:
في حال مواجهة أي مشاكل تتعلق بالعداد أو الفاتورة، يجب التواصل فورًا مع شركة توزيع الكهرباء يمكن أن يساعد ذلك في تجنب فرض غرامات غير مبررة أو معالجة أي خلل قد يؤثر على صحة قراءة العداد.
تعتبر هذه الخطوات ضرورية للحفاظ على دقة فواتير الكهرباء وتجنب المشكلات القانونية من خلال اتباع هذه النصائح، يمكن للمواطنين تقليل فرص حدوث أخطاء في قراءة العدادات وضمان دفع الفواتير بشكل عادل.