متجيش تقول معرفش.. توجيه عاجل ونصائح هامه من شركة الكهرباء لكل اصحاب العدادات مسبوقة الدفع.. عشان رصيد مريحوش عليك!!

كيفية استخدام زر الضغط في العداد مسبق الدفع حيث من خلال زر الضغط الموجود بجوار عداد الدفع المسبق، يمكنك الحصول على مجموعة من المعلومات التي تظهر على شاشة العداد، ومن خلال موقعنا المتميز بوابة الزهراء الإخبارية سنشرح لكم أهم التفاصيل تابعونا.

مجموعه من المعلومات آلتي تظهر على شاشة العداد

عشان رصيد مريحوش عليك…توجيه عاجل ونصيحة من شركة الكهرباء لكل اصحاب العدادات مسبوقة الدفع
  • الرصيد المتبقي مع التاريخ والوقت.
  • استهلاك الشهر الحالي بالكيلووات/ساعة.
  • الحد الأقصى للحمل بالأمبير بالكيلووات.
  • استهلاك الشهر السابق والإجمالي التراكمي منذ تركيب العداد.
  • التاريخ واليوم والشهر والسنة والوقت.
  • عرض آخر حالة للتلاعب في الوقت والتاريخ.
  • رسائل نصية من شركة الكهرباء تظهر على الشاشة مثل قبول البطاقة وتنبيه بزيادة الحمل عن التيار المبرمج للعداد.

متى يجب أن تشحن العداد؟

يحرص المستخدمون الذين يمتلكون عدادات مسبقة الدفع على ضبط التاريخ والوقت بدقة، والحرص على أن يعود العداد إلى الشريحة الأولى في أول يوم من الشهر، حيث أن الشريحة الأولى تكون الأرخص، وكل شريحة تالية لها سعر أعلى، يتم خصم رصيد إضافي عند الانتقال من شريحة لأخرى، وقد تصل تكلفة الشريحة الخامسة إلى 373 جنيها، خاصة مع الزيادات الأخيرة في أسعار الكهرباء.

تنبيهات الشحن

العداد يحتوي على لمبة بيان تنير عند وصول الرصيد إلى حد الإنذار، وتضيء مجددا عند وصول الرصيد إلى حد الفصل عندئذ، يجب إدخال الكارت في العداد لاستعادة الكهرباء حتى تتم عملية الشحن.

  • حد الإنذار في العدادات الأحادية: 30 جنيها، وحد الفصل: 20 جنيها.
  • حد الإنذار في العدادات الثلاثية: 40 جنيها، وحد الفصل: 30 جنيها.

أفضل وقت للشحن

هناك اعتقاد سائد بأن الشحن في بداية الشهر أفضل لأنك تكون في الشريحة الأولى، وبالتالي يزيد رصيدك بالكيلووات، لكن في حالة انتهاء الرصيد، لا تنتظر بداية الشهر لشحن العداد، حيث يعود العداد تلقائيا إلى الشريحة الأولى في بداية كل شهر، مما يرفع قيمة الرصيد بالكيلووات مرة أخرى.

ما العمل عند فقدان الكارت؟

عند فقدان الكارت، يجب التوجه إلى خدمة العملاء الخاصة بشركة الكهرباء مع صورة أو رقم العداد، بالإضافة إلى بطاقة الرقم القومي أو توكيل أو عقد إيجار موثق لصاحب العداد، سيتم دفع رسوم إصدار الكارت الجديد وفقا لسياسات الشركة، وسيتم إصدار كارت جديد فورا.