أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن تطبيق غرامة مالية بنسبة 7% على أصحاب العدادات القديمة الذين يتأخرون في سداد فواتير الكهرباء الشهرية سيدخل هذا القرار حيز التنفيذ بداية من فاتورة سبتمبر 2024، التي سيتم تحصيلها بناءً على الأسعار الجديدة.
وفقاً للقرار، سيتم فرض الغرامة على المشتركين الذين يتأخرون في سداد فاتورة الكهرباء لمدة شهر بعد المطالبة بالدفع كما ينص القانون على رفع عداد الكهرباء بعد شهرين من تاريخ المطالبة إذا لم يتم السداد.
التفاصيل حول الفواتير الجديدة
بدأت شركات توزيع الكهرباء في تجهيز فواتير كهرباء سبتمبر 2024، التي تغطي استهلاك شهر أغسطس، وهي أول فاتورة تصدر بناءً على الأسعار الجديدة وأكد مصدر مسؤول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه يتم حالياً مراجعة الفواتير بدقة قبل طباعتها لتحصيلها بأسعارها الجديدة.
كيفية مراجعة فاتورة الكهرباء
لضمان صحة فاتورة الكهرباء، يمكن للمشتركين اتباع الخطوات التالية:
1.مراجعة خانة المطلوب سداده: قارن القيمة الحالية بفواتير الأشهر السابقة، وإذا كانت القيمة متقاربة وفقاً للأسعار الجديدة، فهي سليمة.
2. التحقق من القراءة: اقرأ عدد الكيلو وات/ساعة في منتصف الفاتورة، وقارنها بالقراءة الموجودة على العداد.
3.مراجعة خانة القراءة الحالية والسابقة تحقق من مطابقتها لقراءات العداد.
4. احتساب الفاتورة: استخدم برنامج “احسب فاتورتك” للتأكد من صحة القيمة.
5. تسجيل الشكوى: إذا كانت القراءة غير متطابقة، لا تسدد الفاتورة وسجل شكوى على الخط الساخن للوزارة أو في شركة الكهرباء التابعة لك.
استعلام ودفع الفاتورة
يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة سبتمبر 2024 عبر الموقع الرسمي للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء أو عبر الشركة القابضة لكهرباء مصر. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة القابضة أو المنصة الموحدة.
2. الضغط على “استعلام عن الفواتير المباشرة”.
3. إدخال البيانات المطلوبة: الاسم الكامل، المحافظة، الرقم القومي، ورقم العداد.
4. الضغط على “استعلام”.
للدفع، يمكن استخدام عدة طرق:
1. الموقع الإلكتروني للشركة القابضة www.eehc.gov.eg.
2.مراكز التحصيل: تشمل مكاتب البريد، مصاري، Bee، أمان، وقتي، تمام، سداد، وممكن.
3. نقاط تحصيل فواتير: فوري.
4. المحافظ البنكية: من خلال تطبيقات الهواتف المحمولة للبنوك المختلفة.
5. تطبيقات شركات المحمول: عبر تحميل التطبيقات الخاصة بها.
6. تطبيق My Fawry: عبر الهواتف المحمولة.
7. ماكينات الصراف الآلي: المنتشرة على مستوى الجمهورية.
أسعار الكهرباء 2024
تم تعديل أسعار الكهرباء لعام 2024 كما يلي:
– الشريحة الأولى (0-50 كيلو وات): 68 قرش بدلاً من 50 قرش.
– الشريحة الثانية (51-100 كيلو وات): 78 قرش بدلاً من 68 قرش.
– الشريحة الثالثة (101-200 كيلو وات): 95 قرش بدلاً من 82 قرش.
– الشريحة الرابعة (201-350 كيلو وات): 155 قرش بدلاً من 125 قرش.
– الشريحة الخامسة (351-650 كيلو وات): 195 قرش بدلاً من 140 قرش.
– الشريحة السادسة (651-1000 كيلو وات): 2.1 جنيه بدلاً من 140 قرش.
– الشريحة الأخيرة (أكثر من 1000 كيلو وات): 2.3 جنيه بدلاً من 165 قرش.