مضيفة طيران تثير الجدل في المملكة العربية السعودية بما كشفته عن الأوضاع داخل طائرات الخطوط الجوية السعودية و تفاصيل ما يجري خلف الكواليس في الطائرات قد تكون صادمة للكثيرين، حيث كشفت المضيفة عن معلومات مقلقة حول الظروف التي يعيشها المسافرون على متن الطائرات وأوضحت المضيفة أن الصورة الوردية التي قد يحملها البعض عن رحلات الطيران ليست دقيقة، مؤكدة أن هناك العديد من التحديات والمشكلات التي تؤثر على راحة وسلامة الركاب.
أهم ما كشفته مضيفة طيران عن الخطوط الجويه السعودية
تحدثت المضيفة عن تدهور مستوى الصيانة لبعض الطائرات، مشيرة إلى أن عدم الاهتمام بالصيانة الدورية للطائرات قد يشكل تهديدا حقيقيا لسلامة الركاب وبينت أن بعض الطائرات تعاني من مشاكل تقنية ما يؤثر على أدائها وعلى قدرة الطاقم في التعامل مع الحالات الطارئة ولفتت الانتباه إلى أن وجود هذه المشكلات قد يعرض حياة الركاب للخطر، في ظل غياب بعض الإجراءات الاحترازية التي يجب اتخاذها لضمان سلامة الطيران كما تحدثت المضيفة عن الأوضاع الصحية داخل الطائرات، مشيرة إلى أن نقص الصيانة الدورية يؤثر بشكل كبير على أنظمة التهوية وجودة الهواء داخل المقصورة وأوضحت أن التهوية غير الجيدة قد تؤدي إلى اختناق الركاب وزيادة خطر انتشار الأمراض، خصوصا الأمراض التنفسية ، كما أثارت المضيفة مخاوف تتعلق بجودة الطعام والشراب المقدم على متن الطائرات موضحة أن طريقة تحضير الطعام والتعامل معه قد تكون غير صحية في بعض الأحيان مما يزيد من احتمالية حدوث حالات من التسمم الغذائي بين الركاب.
أهم التحديات التي يتعرض لها طاقم الطائرة
لم تكتف المضيفة بذلك بل تناولت أيضا التحديات الكبيرة التي تواجه طاقم الطائرة في تقديم الخدمة اللازمة للركاب وأوضحت أن عدد الموظفين غير كاف مقارنة بعدد الركاب، مما يصعب من مهمة تقديم الرعاية والخدمة التي يحتاجها المسافرون، وزادت من حدة المشكلة ضغوط العمل وزيادة المسؤوليات الملقاة على عاتق المضيفين مما يجعل من الصعب عليهم توفير بيئة مريحة وآمنة للركاب.