كشفت وزارة الكهرباء والطاقة، عن مفاجأة لكل أصحاب عدادات الكهرباء القديمة، مؤكدة بأن هناك نهج جديد يستخدم في هذه الفترة من أجل تحسين كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين وكذلك توفير استهلاك الكهرباء بالشكل الأمثل، ولهذا فقد قررت إطلاق تطبيق جديد يساعد بشكل كبير في عملية التحو الرقمي داخل قطاع الكهرباء والطاقة
مفاجأة لأصحاب العدادات القديمة
أشارت المصادر بوزارة الكهرباء بأن التطبيق الجديد سوف يساعد على إلغاء الفواتير الورقية التقليدية، وذلك عن طريق دفع الفاتورة من خلال التطبيقات الإلكترونية وخدمات الدفع الإلكتروني المختلفة.
وكانت الوزارة قد أكدت بأن أبرز مزايا هذا التطبيق هو التسهيل على المواطنين وتوفير الوقت والمجهود، وخاصة فيما يتعلق بعملية دفع فواتير الكهرباء الشهرية، حيث بات من الممكن أن يتم دفع الفاتورة في أي مكان وبأي وقت ودون الحاجة للذهاب إلى أماكن شركات الكهرباء أو انتظار المحصلين.
أبرز مزايا التطبيق الجديد لدفع فواتير الكهرباء
كشفت المصادر المسوؤلة داخل شركة الكهرباء عن أهم المزايا التي يستفيد بها المواطنين من خلال التطبيق الجديد، والتي جاءت على النحو التالي:
- إمكانية تتبع إستهلاك الكهرباء بشكل دوري ومعرفة حجم الاستهلاك الشهري.
- التحكم في الاستهلاك وترشيده وبالتالي توفير الأموال.
- الإبلاغ عن أي أخطاء أو أعطال تخص الكهرباء.
- التسهيل على المواطنين وتوفير الوقت والمجهود.
- تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
- سهولة التواصل مع خدمة العملاء لشركة الكهرباء وطرح أي استفسارات أو أسئلة.
الجدير بالذكر بأن وزارة الكهرباء تعمل في هذه الفترة على خطة لتحويل العدادات القديمة إلى عداد رقمي أو ما يعرف باسم مسبق الدفع، وذلك بعدما أثبت الأخير كفاءة كبيرة في حل كافة المشاكل التي كانت تواجه المواطن وشركات الكهرباء مع العدادات القديمة.