قام جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك بذكر عدد من الأسباب التي تستدعي رفع عدادات الكهرباء من منازل المستهلكين، وذلك نتيجة لوجود أسباب قام الجهاز بالإعلان عنها، وتتمثل هذه الأسباب في عدم امتثال المستهلك إلى شروط التعاقد مع شركة الكهرباء، أو وجود خلل في العداد يستدعي استبداله على الفور، كما أعلن الجهاز عن الحالات التي يتم فيها سحب عداد الكهرباء من منزل المستهلك.
حالات سحب عداد الكهرباء
وضحت بعض التقارير الإعلامية الأسباب والحالات الرئيسية التي تؤدي إلى سحب عداد الكهرباء، وتتمثل هذه الحالات في النقاط التالية:
• في حالة إتلاف أو كسر الأختام على العداد أو الأجهزة المستخدمة لقياس الاستهلاك سيتم إيقاف العداد فورًا.
• في حالة زيادة الأحمال الكهربائية عن المستوى المتفق عليه مع الشركة دون الحصول على إذن منها.
• حدوث خلل بطريقة متعمدة في عداد الكهرباء.
• إذا تم مندوبي شركة الكهرباء من القيام بواجباتهم سواء لأخذ القراءة أو التحصيل أو فحص العداد.
تحذير من التأخر في سداد الفواتير
قامت بعض التقارير الرسمية بتوضيح بعض التفاصيل التي تخص عدم القدرة على تسجيل قراءة عداد الكهرباء لدورتي كشف متتاليتين، حيث في هذه الحالة قد تلجأ الشركة إلى رفع العداد من أجل التحقق من السبب وحل المشكلة، وفي حالة تأخر الشخص في دفع قيمة فواتير الكهرباء لمدة تصل إلى 30 يوم من تاريخ إصدار الفاتورة، فإنه يجب توجيه تحذير له، وفي حالة الاستمرار في عدم الدفع سوف يتم رفع العداد على الفور لذلك يجب على المواطنين عدم التأخر في سداد فواتير الكهرباء.