أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن وجود عدة أسباب قد تؤدي إلى رفع عدادات الكهرباء من منازل المستهلكين، وتتضمن هذه الأسباب عدم الالتزام بشروط التعاقد مع شركة الكهرباء، أو وجود خلل فني في العداد يستدعي استبداله فورًا.
أسباب سحب عداد الكهرباء:
ذكرت التقارير الإعلامية أن هناك حالات رئيسية تؤدي إلى سحب عدادات الكهرباء بشكل مفاجئ، منها:
- كسر أو إتلاف الأختام: إذا قام المستهلك بكسر أو إتلاف الأختام الخاصة بالعداد أو الأجهزة المستخدمة لقياس الاستهلاك، فإن ذلك يستدعي إيقاف العداد على الفور.
- زيادة الأحمال الكهربائية: إذا تجاوزت الأحمال الكهربائية الحد المسموح به وفقًا للتعاقد مع الشركة دون الحصول على إذن مسبق، قد يؤدي ذلك إلى سحب العداد.
- التلاعب بالعداد: في حالة اكتشاف تلاعب متعمد في العداد، سيُسحب العداد.
- منع مندوبي شركة الكهرباء من أداء مهامهم: مثل منعهم من قراءة العداد، أو تحصيل الفواتير، أو فحص العداد.
تحذيرات بشأن تأخير سداد الفواتير:
أشارت التقارير الرسمية إلى أن عدم تسجيل قراءة العداد لدورتي كشف متتاليتين قد يؤدي إلى سحب العداد للتحقق من المشكلة وإيجاد الحل المناسب، ويجب على المستهلكين الالتزام بدفع الفواتير في مواعيدها المحددة لتفادي الإجراءات التصعيدية، التأخير في السداد لمدة تصل إلى 30 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة قد يستدعي توجيه تحذير، وفي حال عدم الاستجابة، سيتم رفع العداد على الفور، لذلك، يُنصح بالاهتمام بسداد الفواتير في مواعيدها لتجنب هذه الإجراءات.