أصبحت بطاقات فيزا جزء أساسي من حياتنا اليومية حيث تستخدم لإجراء مختلف المعاملات المالية سواء في الشراء أو عبر الإنترنت ومع ذلك قد يواجه الكثير من الأشخاص مشاكل أثناء استخدام ماكينات الصراف الآلي وقد يتسبب ذلك في احتجاز البطاقة داخل الجهاز.
لا تقع في فخ السحب من ATM
لتجنب هذه المشكلة عليك الانتباه إلى الأخطاء الشائعة التالية:
- تكرار إدخال الرقم السري بشكل غير صحيح ثلاث مرات قد يؤدي إلى احتجاز البطاقة لأسباب أمنية تأكد من إدخال الرقم السري بدقة في كل مرة.
- قد ينسى بعض الأشخاص سحب البطاقة بعد الانتهاء من المعاملة مما يؤدي إلى احتجازها من قبل الجهاز تلقائيًا.
- تجنب استخدام أجهزة الصراف الآلي الموجودة في أماكن غير آمنة أو غير موثوقة استخدم الأجهزة التابعة للبنوك المعروفة لضمان أمان بطاقتك.
- إذا كانت بطاقتك تالفة أو الشريط المغناطيسي متآكل فقد لا يستطيع الجهاز قراءتها بشكل صحيح، مما قد يؤدي إلى احتجازها.
- تأكد من أن بطاقتك سارية الصلاحية قبل استخدامها حيث إن استخدام بطاقة منتهية الصلاحية قد يؤدي إلى رفض المعاملة واحتجاز البطاقة.
- تأكد من إدخال البطاقة في الفتحة المخصصة لها بشكل صحيح لتفادي عدم قراءتها واحتجازها.
- بعد إتمام عملية سحب الأموال تأكد من استلام بطاقتك فورًا من الجهاز قبل مغادرته.
- الا تستخدم البطاقة إذا لاحظت وجود خلل واضح بها، حيث قد يؤدي ذلك إلى احتجازها داخل الجهاز.
نصائح لتجنب احتجاز البطاقة
- تأكد من صحة الرقم السري قبل إدخاله لتجنب المحاولات الخاطئة المتكررة.
- لا تترك بطاقتك في الجهاز بعد إتمام المعاملة.
- تأكد من أن بطاقتك في حالة جيدة قبل استخدامها.
- استخدم أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنوك الموثوقة والموجودة في أماكن آمنة.