يعتبر تطبيق أنستا هو من أحد أهم تطبيقات التحويلات المالية السريعة التي يقوم عدد كبير جدا من الأشخاص باستخدامها في مصر ولكن هناك بعض المشاكل التي يواجهها بعض الأشخاص بخصوص تلقي تحويل من مصادر غير معروفة أو حتى العمل على إرسال الأموال عن طريق الخطأ لذلك تابعونا في هذا الموضوع نتعرف معا على طريقه لا بد من أن يتبعها كل شخص لحماية نفسه من مشاكل تحويلات الأموال الخطأ
تطبيق إنستاباي
يعتبر تطبيق أنستا بي من التطبيقات التي لقت شهرة واسعة جدا في عالم تطبيقات تحويل الأموال ووصل عدد مستخدمي إلى 7 ملايين فرد ونجد أن هذا التطبيق يعزز الأمان عبر اعتماده على رقم الحساب المصرف الدولي (IBAN)، الذي يسهم في تأمين العمليات المالية وتقليل الأخطاء.
إرسال حوالة مالية بالخطأ
نجد أنه في مثل تلك الحالات لا بد على الشخص أن يقوم بالتواصل مباشرة مع البنك ويقوم كذلك بإرسال طلب مكتوب لوقف تنفيذ التحويل ولسهولة استرداد المبلغ مع تقديم كافة التفاصيل التي تخص عملية التحويل لتسهيل عملية الاسترداد ونجد أنه إذا رفض للمستلم إعادة الأموال التي تم إرسالها إليه بالخطأ يتم تحويل الموضوع إلى القضاء وأنا بالنسبة لمدة استرداد الأموال فنجد أنها تكون بناء على عدة عوامل أبرزها لو كانت التحويلات لفروع داخل بنك مصر تستغرق حوالي سبعة أيام عمل أما لو كانت خارج مصر في بنوك في دول عربية تستغرق شهر.