أعلن جهاز مرفق الكهرباء، في بيان رسمي له، تثبيت أسعار خدمات العملاء على فاتورة الكهرباء، على الرغم من الزيادة الملحوظة في أسعار شرائح الاستهلاك، بعد الموافقة على تحريكها من قبل الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء وذلك بداية من فاتورة سبتمبر الجاري بالنسبة للعدادات القديمة، ومنذ منتصف أغسطس للعدادات مسبقة الدفع.
قرار جديد من الكهرباء بشأن الرسوم
وأشار مرفق الكهرباء في بيانه إلى أنه تم تعديل أسعار شرائح الكهرباء بشكل ملحوظ، ولكن مع تثبيت رسوم خدمة العملاء على النحو التالي:
- الشريحة الأولى تمتد من 0 إلى 50 كيلووات ساعة: 68 قرشًا بدلاً من 58 قرشًا، مع تثبيت مقابل خدمة العملاء عند جنيه واحد.
- للشريحة الثانية من 51 إلى 100 كيلووات ساعة: ارتفع سعرها إلى 78 قرشًا، مع زيادة رسم الخدمة إلى 2 جنيه.
- الشريحة الثالثة استهلاك من 101 إلى 200 كيلووات ساعة: شهدت زيادة في سعر الكيلووات ليصبح 95 قرشًا، مما يعني أن إجمالي الفاتورة سيكون حوالي 190 جنيهًا، بالإضافة إلى 4 جنيهات مقابل خدمة العملاء.
- الشريحة الرابعة من 201 إلى 350 كيلو وات: ( 155 قرشا) وتصل رسوم خدمة العملاء نحو 11 جنيه.
- الشريحة الخامسة من 351 كيلووات إلى 650 كيلو وات: سعر الكيلو وات (195 قرشا)، ورسوم خدمة العملاء تصل لـ 15 جنيه.
- الشريحة السادسة من صفر حتى 1000 كيلو وات: سعرها (210 قروش) للكيلو وات وتصل رسوم خدمة العملاء نحو 25 جنيها.
- الشريحة السابعة فى حالة تجاوز الاستهلاك 1000 ك.و.س/شهر ، من صفر لأكثر من 1000 (223 قرشا) ويكون سعر رسوم خدمة العملاء نحو 40 جنيها
تأثيرات القرار على المستهلكين
وتثبيت أسعار خدمات العملاء على الشرائح مع قرار زيادة أسعار شرائح الاستهلاك، قد يؤدي إلى تأثيرات سلبية كبيرة على المواطنين، خاصة في ظل الأعباء المالية المتزايدة، حيث أن كثير من الأسر التي تعتمد بشكل كبير على الكهرباء ستجد صعوبة في التكيف مع هذه الزيادات مما يزيد الأعباء الملقاة على عاتقها.