أصبح التعامل مع ماكينات الصراف الآلي (ATM) من ضروريات الحياة اليومية، حيث توفر وسيلة مريحة وسريعة للوصول إلى الأموال دون الحاجة لحمل مبالغ كبيرة ومع تزايد استخدام هذه الأجهزة، تطورت مهارات اللصوص أيضًا، مما يجعل من الضروري اتخاذ بعض الاحتياطات لتجنب السرقة.
1. فتح الباب للآخرين
في بعض الأحيان، قد تضع البنوك ماكينات الصرافة داخل أكشاك مغلقة، ويفضل البعض فتح الباب للقادمين ورغم أن هذا التصرف يبدو لطيفًا، إلا أنه يمكن أن يؤدي إلى تعرضك لسرقة أموالك أو بطاقتك، لذا من الأفضل عدم السماح للآخرين بالدخول أثناء استخدامك للآلة.
2. الاحتفاظ بإيصال الصراف الآلي
على الرغم من أن أجهزة الكمبيوتر لا ترتكب أخطاء، إلا أن بعض الأخطاء قد تحدث نتيجة لاختراق الهاكرز ويُعتبر إيصال الصراف الآلي دليلًا مهمًا في حالة حدوث أي خطأ ومع ذلك، يجب التخلص من هذه الإيصالات بشكل كامل، حيث يمكن أن يستغل البعض المعلومات الواردة فيها.
3. حماية كلمة المرور
تُزوَّد ماكينات الصراف الآلي بكاميرات لمراقبة عمليات السحب، لكن هذه الكاميرات قد تُخترق أيضًا لذا، يُنصح بوضع يدك على لوحة المفاتيح أثناء كتابة كلمة المرور، حتى لو كنت وحدك، لضمان عدم تسجيل أي شخص آخر لكلمة مرورك.
4. الانتباه إلى أي تغيير في لوحة الماكينة
إذا شعرت أن لوحة الأرقام في ماكينة الصراف الآلي غريبة أو ذات ملمس غير عادي، فقد يكون هذا مؤشرًا على محاولة اختراق و إذا لاحظت أي شيء غير عادي، فمن الأفضل مغادرة الماكينة على الفور.
5. اختيار ماكينة صراف آلي آمنة
تعتبر ماكينات الصراف الآلي المحاطة بسياج زجاجي أو حديد مسلح الأكثر أمانًا و يفضل استخدام هذه الأنواع لتقليل خطر التعرض لعمليات نصب أو سرقة.
6. فحص فتحة البطاقة
تأكد من سلامة فتحة بطاقة الـ ATM في الماكينة، حيث يمكن أن يقوم البعض بخدشها أو تشويهها بهدف كسر بطاقتك أو سرقتها.
7. إيقاف البطاقة في حال السرقة
في حالة فقدان بطاقتك أو سرقتها، يجب عليك الاتصال بالبنك على الفور لإيقاف البطاقة وبالإضافة إلى ذلك، يجب عدم إطلاع أي شخص على رقمك السري أثناء السحب، وتجنب وجود شخص بجوارك.