عندما تسحب منك بطاقة الفيزا بداخل ماكينة الصرف الآلي، قد يتسبب ذلك في شعور بالقلق، ولكن لا داعي للذعر، فهناك خطوات واضحة يمكنك اتباعها لاسترجاع بطاقتك بسهولة، ففي البداية، من المهم الانتظار بضع دقائق، حيث قد تقوم بعض ماكينات الصرف الآلي بإرجاع البطاقة تلقائيًا إذا لم تكتمل العملية بشكل صحيح.
حل لإسترجاع الفيزا من ماكينة السحب الآلى
فإذا لم تُرجع الماكينة البطاقة بعد الانتظار، يجب عليك الاتصال بالرقم الطارئ الموجود على الشاشة أو جسم الماكينة، وهذا الرقم يوصلك بخدمة العملاء، التي يمكن أن تقدم لك الإرشادات اللازمة لاسترجاع البطاقة. وفي حال لم تتمكن من الحصول على المساعدة من ماكينة الصرف الآلي، عليك الاتصال بالبنك الذي أصدر البطاقة، فمعظم البنوك توفر خدمات دعم على مدار الساعة، مما يسهل عليك الوصول إليهم في أي وقت، وعند الاتصال، سيتعين عليك تقديم بعض المعلومات الشخصية للتحقق من هويتك، وبعد ذلك سيتخذ البنك الإجراءات اللازمة لاسترجاع البطاقة أو حتى إصدار بطاقة جديدة إذا لزم الأمر.
نصائح في فترة فقدان الفيزا
وكما أنه من المهم أيضًا مراقبة حسابك للتأكد من عدم حدوث أي عمليات غير مصرح بها خلال فترة فقدان البطاقة، فيمكنك أن تطلب من البنك مراقبة أي نشاط مشبوه، وفي النهاية، التفاعل السريع مع البنك والانتظار بضع دقائق قد يكونان مفتاح نجاح استرجاع بطاقتك بشكل فعال.