في خطوة تعكس التزامها بخدمة المجتمع، أعلنت المصرية للاتصالات عن مبادرة جديدة تستهدف فئات معينة من المواطنين. حيث أطلقت الشركة عرضًا خاصًا يمكنهم من الحصول على التليفون الأرضي وخدمة الإنترنت المنزلي بشكل مجاني تمامًا، مما يسهم في تحسين جودة الحياة للكثيرين. تأتي هذه الخطوة ضمن جهود المصرية للاتصالات لتوفير خدمات متكاملة ومتميزة تلبي احتياجات المواطنين وتعزز من إمكانية الوصول إلى الاتصالات الحديثة.
إعفاءات خاصة لكبار السن
في بيان رسمي، أكدت المصرية للاتصالات أنه يتم إعفاء الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا من رسوم التقديم للحصول على التليفون الأرضي أو الإنترنت المنزلي. ومع ذلك، يُشدد على أن هذا الإعفاء يقتصر على رسوم التقديم فقط، ولا يشمل الفواتير الشهرية.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
تسعى المصرية للاتصالات إلى تسهيل الخدمات لعملائها من خلال توفير إمكانية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي إلكترونيًا. يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للمصرية للاتصالات.
- اختيار خيار الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي.
- إدخال كود المحافظة ورقم الخط الأرضي في الحقول المطلوبة.
- الضغط على “عرض الفواتير” لمشاهدة التفاصيل.
طرق سداد فاتورة الخط الأرضي
تتيح المصرية للاتصالات العديد من الطرق لسداد فاتورة التليفون الأرضي، لتسهيل الأمر على المشتركين. يمكن الدفع من خلال:
- السنترالات المنتشرة في جميع المحافظات.
- فروع شركة WE.
- خدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري وأمان.
- البنوك ومنصات الدفع المتاحة.
خيارات تقسيط فاتورة الخط الأرضي
لعملائها الذين تتجاوز فاتورتهم الألف جنيه، توفر المصرية للاتصالات إمكانية تقسيط الفاتورة. ولتقسيط الفاتورة، يمكن للعميل اتباع الخطوات التالية:
- سداد 25% من قيمة الفاتورة كدفعة مقدمة بعد الموافقة على طلب التقسيط.
- التواصل مع الشركة لتحديد تفاصيل التقسيط.
- تقسيط المبلغ المتبقي بعد خصم الدفعة المقدمة، مع إضافة رسوم إدارية تشمل الضريبة المضافة على كل قسط.
الخلاصة، تقدم المصرية للاتصالات خدمات مميزة لكبار السن، مما يساهم في تعزيز التواصل وتوفير الإنترنت للمواطنين. استمتع بخدمات المصرية للاتصالات واستفد من العروض المتاحة.