يفاجأ العديد من المواطنين بسحب رصيد عداد الكهرباء الكارت دون معرفة السبب، رغم عدم استخدام الأجهزة الكهربائية بشكل مفرط في المنزل، وتختلف أسباب نفاذ رصيد عداد الكهرباء المدفوع مسبقا حيث أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك سبب نفاد شحن الكهرباء بسرعة في العدادات المدفوعة مسبقا، ونستعرض ذلك بالتفصيل في هذا التقرير.
ضبط التاريخ في عداد الكهرباء
- حذر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك من أهمية ضبط التاريخ في عداد الكهرباء المسبق الدفع، إذ إن عدم ضبطه قد يؤدي إلى رفع شريحة الاستهلاك بشكل خاطئ مما يؤثر سلبا على رصيد الكهرباء وسحب رصيد الشحن من العداد.
- وفي هذه الحالة إذا كان التاريخ والوقت غير مضبوطين في عداد الكهرباء الكودي فسوف يؤثر ذلك بالطبع على قراءات العداد، لذلك من الضروري إعادة ضبط الوقت والتاريخ حيث يبدأ حساب الشرائح مع بداية الشهر وينتهي في آخر يوم منه.
أسباب نفاذ رصيد شحن الكهرباء
هناك عدة أسباب تؤدي إلى نفاذ رصيد شحن الكهرباء، وقد يتفاجأ بعض المستهلكين عند خصم مبلغ قدره 378 جنيه في حالة واحدة:
- عدم ضبط التاريخ في عداد الكهرباء، إذ إن عدم ضبط التاريخ قد يؤدي إلى رفع شريحة الاستهلاك بالخطأ.
- تشغيل الأجهزة الكهربائية التي تستهلك كميات كبيرة من الكهرباء بشكل مستمر.
- وضع قطعة معدنية فوق عداد الكهرباء.
- تسخين المياه باستخدام الغلاية الكهربائية بدلا من تسخينها على البوتاجاز.
- ترك “فيش” الأجهزة الكهربائية مثل الغسالة أو التلفاز أو الشاحن موصولة بالكهرباء.
- تشغيل التكييف مع ترك الأبواب والنوافذ مفتوحة أو استخدام تكييف غير مناسب لمكان التبريد، جميعها عوامل تسهم في نفاذ الرصيد بسرعة.
بخلاف الأسباب المذكورة سابقا توجد أسباب لخصم الرصيد، ومن بينها:
- أقساط تركيب عدادات الكهرباء: يتم خصم الرصيد من عداد الكهرباء مسبق الدفع لعدة أسباب، من أهمها تركيب العدادات مسبقة الدفع بنظام التقسيط لبعض المشتركين حيث يتم خصم الرصيد لتسديد الأقساط التي قد تستمر فترة سدادها حتى 24 شهرا.
- تراكمات الاستهلاك: قد يتم خصم رصيد عداد الكهرباء نتيجة لتراكم الاستهلاك، حيث تعمل شركات الكهرباء على توزيع وجدولة هذه التراكمات بناء على متوسط الاستهلاك للمستخدم الذي يملك عداد كهرباء مسبق الدفع، ويتم ذلك على شكل أقساط شهرية تخصم مباشرة عند اعادة شحن رصيد العداد.
- في بعض حالات الخصم يتم احتساب مبالغ فرق الشريحة بناء على كمية استهلاك المشترك الشهري حيث يبدأ الاستهلاك من بداية الشهر، في هذه الحالة يعود عداد الكهرباء إلى الشريحة الأولى، إذ تعتبر الشريحتان الأولى والثانية هما الأكثر دعما.
- إذا زاد استهلاك الكهرباء عن 100 كيلو وات، فإن صاحب العداد ينتقل إلى الشريحة الثالثة، وعندها يتم خصم مبالغ فرق الشريحة التي قد تصل إلى 22 جنيه كفرق بين الشرائح، وعندما يتجاوز الاستهلاك 650 كيلو وات ساعة يتم خصم مبلغ قدره 378 جنيه من الرصيد.