عداد الكهرباء … في الآونة الأخيرة، انتشرت شائعات على مواقع التواصل الاجتماعي تفيد بأنه يتوجب على المشتركين في نظام العدادات مسبقة الدفع، والمعروف باسم عداد الكهرباء “أبو كارت”، شحن عداداتهم في أول يوم من كل شهر. لكن الدكتور أحمد عبدالدايم، مدير عام الإدارة العامة للإصدار والعدادات مسبقة الدفع والذكية بشركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، نفى صحة هذه المعلومات بشكل قاطع، مؤكدًا أنها مجرد إشاعات لا تستند إلى أي حقائق.
حقيقة الشائعات
أوضح عبدالدايم أن تلك الشائعات تتسبب في ضغط كبير على شركات التوزيع، مما يؤدي إلى تكدس المواطنين في فروع الشركة في بداية كل شهر. وأضاف أن هذا الوضع يمثل تحديًا حقيقيًا لشركات توزيع الكهرباء، حيث تحتاج إلى توفير الخدمة بسرعة وكفاءة. الشائعات التي تتعلق بضرورة شحن عداد الكهرباء في بداية الشهر تخلق حالة من الذعر بين المشتركين، مما يدفعهم إلى اتخاذ قرارات قد لا تكون مدروسة.
أوقات الشحن المرنة
أكد عبدالدايم أن عملية شحن عداد الكهرباء “أبو كارت” متاحة على مدار الساعة. يمكن للمشتركين شحن العدادات في أي وقت من الشهر، وليس فقط في الأيام الأولى. تشمل خيارات الشحن مراكز الشحن المتعددة المتاحة في مختلف الأماكن، بالإضافة إلى منصات الدفع الإلكتروني التي توفرها شركات الكهرباء. هذا يعني أن المشتركين ليسوا ملزمين بالشحن في وقت محدد، بل يمكنهم اختيار الوقت الذي يناسبهم.
كيفية شحن العدادات
يمكن للمشتركين شحن العدادات بعدة طرق مريحة، بما في ذلك:
- مراكز الشحن المعتمدة: يمكن زيارة أي مركز شحن معتمد لشحن الكارت الخاص بالعداد.
- التحصيل الإلكتروني: هناك منصات إلكترونية تتيح عملية الشحن بسهولة وسرعة، مثل تطبيقات الهاتف المحمول والمواقع الإلكترونية.
- التجار المعتمدين: يمكن أيضًا شحن الكارت من خلال التجار المعتمدين، مما يوفر خيارات إضافية للمواطنين.
نصائح للمواطنين
ناشد عبدالدايم جميع المواطنين بعدم الانسياق وراء الشائعات التي قد تسبب ارتباكًا وإرباكًا في خدمة الكهرباء. وأوصى بشحن العدادات في الأوقات التي تناسبهم، وعدم الانتظار حتى بداية الشهر لتفادي الازدحام. من المفيد أيضًا أن يكون لدى المشتركين فكرة واضحة عن استهلاكهم للكهرباء، مما يساعدهم في إدارة شحن الكارت بشكل أفضل.
أهمية الشفافية
تعتبر الشفافية في المعلومات المتعلقة بالعدادات مسبقة الدفع أمرًا بالغ الأهمية. يجب على وزارة الكهرباء وشركات التوزيع توضيح أي معلومات جديدة أو تغييرات في نظام الشحن للمواطنين، حتى لا تتكرر مثل هذه الشائعات في المستقبل. ومن الضروري أن تكون هناك قنوات تواصل فعالة بين الشركة والمواطنين لضمان وصول المعلومات الصحيحة.
في النهاية، لا يوجد داعٍ للقلق بشأن ضرورة شحن عداد الكهرباء “أبو كارت” في أول يوم من كل شهر. يمكن للمشتركين الاستفادة من خيارات الشحن المرنة المتاحة لهم في أي وقت، مما يسهل عليهم إدارة استهلاكهم بشكل أفضل ودون ضغوط. ومن المهم أن تبقى المعلومات دقيقة وموثوقة، حتى لا يتعرض المواطنون لمزيد من الشائعات التي قد تؤثر على راحتهم وخدماتهم.