تم الإعلان من قبل الشركة المصرية للاتصالات، عن الحاجة إلى تخفيف العبء على المواطن، وذلك عبر تقديم مبادرة جديدة تستهدف إعفاء فئات محددة من دفع الفواتير، وذلك تزامنًا مع اقتراب الموعد المحدد لسداد فواتير التليفون الأرضي الخاصة بشهر أكتوبر 2024، ونوافيكم بالتفاصيل فتابعونا.
الفئات المعفاة من سداد فاتورة التليفون الأرضي
نوهت الشركة المصرية للاتصالات عن مجموعة من الفئات المعفاة من سداد فاتورة التليفون الأرضي ، والتي وردت على النحو التالي:
- جميع كبار السن ممن تجاوزوا الـ 60 عاماً، على شريطة كونهم مالكين للخط الأرضي.
- كافة ذوي الاحتياجات الخاصة ممن يعانون من أياً من الإعاقات الجسدية أو الذهنية.
- ذوي الدخل المحدود.
- بعضاً من فئة المتقاعدين، وذلك وفق بنود القانون المتعامل بها.
الشحن المسبق للتليفون الأرضي
نسلط الضوء ما أعلنته الشركة المصرية للاتصالات، عن الشحن المسبق للتليفون الأرضي فيما يلي:
- سعياً نحو اتخاذ خطوات مهمة بتطوير خدمات المصرية للاتصالات، فقد تم تحويل خطوط التليفون الأرضي لنظام الدفع المسبق.
- حيث بدأ العملاء فعلياً باستقبال إشعارات حول ذلك التغيير، بجانب التعرف على طريقة التعامل بالنظام الجديد.
- حيث استهدف هذا النظام تقديم أعلى مستوى من المرونة، وذلك بما يمنح للمشتركين السيطرة على مستوى استهلاكهم.
- علماً بأن التحول لنظام الدفع المسبق للتليفون الأرضي سيكون إلزاميا على مستوى كافة العملاء دون أن يستثنى أحد.
- حيث يستوجب النظام إعادة شحن رصيد الخطوط باستمرار وذلك بما يستغرق كل ثلاثة شهور، وذلك لاستمرارية الخدمة.