يواجه بعض المواطنين أحيانا مشكلة في فاتورة الكهرباء الشهرية، التي قد تفوق الاستهلاك الفعلي من وجهة نظرهم وهذا يدفعهم للبحث عن السبب، من أجل حل المشكلة خصوصا إذا كان السبب هو وجود خطأ في العداد أو عدم صلاحيته للعمل، مما يؤدي لقراءة استهلاك أعلى من الحقيقي، وتوفر شركة الكهرباء للمواطنين إمكانية تقديم طلب لفحص العداد بهدف التحقق من سلامته ولتجنب دفع فواتير غير مناسبة لاستهلاكهم الفعلي لذلك، سنوضح خطوات تقديم طلب فحص عداد الكهرباء إلكترونيا من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
خطوات تقديم طلب فحص عداد الكهرباء إلكترونيا
- يمكن للراغبين في تقديم طلب لفحص عداد الكهرباء لتفادي الفواتير المرتفعة الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
- يتم اختيار الرمز الخاص بجميع الخدمات المتوفرة في الصفحة الرئيسية.
- تظهر جميع الخدمات المتاحة إلكترونيا من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
- يتم اختيار رمز خدمة فحص العداد لتقديم الطلب.
- يجب إدخال رقم الهاتف وكلمة المرور المسجلين في حساب المستخدم على المنصة.
- ثم يتم إدخال جميع البيانات اللازمة لتقديم طلب فحص العداد.
- بعد الانتهاء من إدخال جميع البيانات، يتم الضغط على زر التسجيل ليتم تسجيل طلب المستخدم وسيتم الرد على الطلب خلال بضعة أيام.