تقوم الشركة المصرية للاتصالات بتقديم خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2024، من خلال الدخول على الموقع الرسمي، وذلك من أجل أن تسهل على المواطنين كثير من الجهد والوقت، كما تجنبهم دفع الغرامة، ومن خلال هذه السطور سنتناول خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2024، وطرق دفع الفاتورة، بالإضافة إلى العقوبات التي ستفرض عند التأخر عن سداد فاتورة التليفون الأرضي.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
يمكن للمشترك في خدمات الشركة المصرية للاتصالات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال:
- زيارة الموقع الرسمي للشركة.
- ثم إدخال كود المحافظة، ورقم الهاتف لعرض الفواتير المستحقة.
- وتقوم الشركة بتوفير مجموعة مختلفة من طرق دفع الفواتير، وتتمثل في الاتصال برقم 19777.
- بالإضافة إلى زيارة الموقع الرسمي للشركة، ثم إجراء الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الفيزا أو الماستر كارد، كما يمكن أيضًا الدفع في سنترالات الشركة أو من خلال ماكينات فوري، أو من خلال منافذ الدفع الإلكتروني.
عقوبات التأخر عن سداد فاتورة التليفون الأرضي
وتقوم الشركة بفرض عقوبات على من يتأخر عن سداد فاتورة التليفون الأرضي، حيث تفرض الشركة غرامة تأخير تقدر بنسبة 1.5% من قيمة الفاتورة، بحد أدنى 10 جنيه شهريًا، وفي حالة استمرار الأخير لمدة 4 أشهر، سوف تقوم الشركة بقطع الخدمة، وفي حالة تجاوز التأخير 7 أشهر، سوف يتم وقف الخدمة وسحب الخط بشكل نهائي وسوف تكون الخدمة متاحة لمدة 20 يوم من تاريخ إصدار الفاتورة وبعد ذلك تتحول الخدمة إلى استقبال المكالمات فقط لمدة 7 أيام.