التعامل مع ماكينات الـATM أصبح جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية كوسيلة للحصول على الأموال، وخاصةً لمعظم العاملين في القطاعين الحكومي والخاص الذين يتقاضون رواتبهم عبر هذه الماكينات، ومن هنا تبرز أهمية تجنب بعض الأخطاء الشائعة عند استخدام هذه الماكينات.
الأخطاء الشائعة عند استخدام ماكينات الصراف الآلي
ماكينات الصراف الآلي تعتبر من أفضل الاختراعات في القرن الماضي، حيث تسهّل المعاملات البنكية وتحد من سرقة السيولة النقدية، وإضافةً إلى عمليات السحب والإيداع، توفر الماكينات خدمات دفع الفواتير والأقساط الخاصة بالمياه والكهرباء والإنترنت.
أخطاء يجب تجنبها
حدد الخبراء عدة أخطاء شائعة يجب تجنبها:
- إدخال الرقم السري بشكل خاطئ: إدخال الرقم السري بشكل خاطئ ثلاث مرات يؤدي إلى سحب البطاقة فورًا، ومن الأفضل سحب البطاقة بعد المحاولة الثانية والاتصال بخدمة العملاء للحصول على الرقم السري الصحيح.
- كتابة الرقم السري في ورقة: هذه الطريقة تعرض العميل لخطر السرقة، خاصة إذا كانت الورقة بجانب البطاقة.
- استخدام ماكينات غير تابعة للبنك: الاستعلام أو السحب من ماكينات غير تابعة للبنك الخاص يؤدي إلى خصم نسبة من الأموال، وباتباع هذه النصائح، يمكن للأفراد تجنب الكثير من المشاكل والاستفادة القصوى من خدمات ماكينات الصراف الآلي.