يحدث في كثير من الأحيان عند سحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي أن تقوم الماكينة بسحب الفيزا، وهذا ما يشكل قلق إلى جميع الأشخاص عن كيف يمكن استعادتها مرة أخرى بعد السحب، وفي بعض الحالات تقوم ماكينة الصراف الآلي بإعادة الفيزا مرة أخرى أما في الحالات الأخرى قد لا يتم استعادة الفيزا ولهذا يجب اتباع مجموعة من الإرشادات عند سحب الفيزا، وسوف نتعرف على كيفية استعادة الفيزا في التالي.
خطوات استعادة الفيزا
يمكن استعادة الفيزا بكل سهولة من ماكينة الصراف الآلي من خلال اتباع مجموعة من الخطوات، وتتمثل تلك الخطوات في التالي:
- يمكن الانتظار لعدة دقائق أمام ماكينة الصراف الآلي حيث قد تقوم الماكينة بإرجاع البطاقة مرة أخرى بشكل تلقائي في حالة عدم استكمال العملية.
- إذا تم سحب البطاقة من ماكينة البنك التابع له أثناء فترة عمل البنك يمكن الدخول إلى البنك وتقديم بطاقة الهوية الشخصية واستلام كارت الفيزا.
- إذا لم يتم إعادة الفيزا من جانب ماكينة الصراف الآلي يجب على الفور الاتصال بخدمة عملاء البنك من أجل وقف الفيزا ثم بعد ذلك يتم إعادة استخراج غيرها.
إرشادات عند إدخال الفيزا في ماكينة الصراف الآلي
توجد مجموعة من الإرشادات التي يجب اتباعها من أجل سحب الأموال، وتتمثل تلك الإرشادات في التالي:
- يجب التأكد من أن الرقم السري تمت كتابته بشكل صحيح من أجل تجنب سحب الفيزا.
- إدخال الفيزا إلى الماكينة بشكل صحيح.