لا تزال هناك إشكالية من المواطنين للتعرف على طريقة التعامل مع عداد الكهرباء الكارت( الكودي)، إذ يتفاجأ البعض بسحب رصيد عداد الكهرباء الكارت دون معرفة السبب الأمر الذي يدخله في حالة من الغضب والسخط أحيانا لكن، وهو ما أفصحت عنه الشركة مرارا وتكرارا، بعد تكرار شكاوى المواطنين من سحب الرصيد بشكل مفاجئ من عداد الكهرباء مسبق الدفع رغم عدم تشغيل الأجهزة الكهربائية بشكل كبير في المنزل.
سبب نفاد شحن الكهرباء بشكل سريع
وأعلن جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك، سبب سحب رصيد ونفاذ شحن الكهرباء بشكل سريع في عدادات الدفع، قائلا إنه لا بد من ضبط تاريخ العداد لأن ضبط التاريخ له عامل كبير في الخطأ ويؤدي إلى رفع شريحة الاستهلاك، وبالتالي له تأثير كبير على رصيد الكهرباء ثم السحب من العداد بشكل تلقائي
ويقول الجهاز أنه في حال كان التاريخ ليس مضبوطا في عداد الكهرباء الكودي، وأيضا الساعة من شانها التأثير بشكل طبيعي على العداد، لذا يجب على المواطنين إجراء إعادة ضبط التاريخ، لأن حساب الشرائح يبدأ أول الشهر وينتهي آخر يوم في الشهر.
أسباب نفاد رصيد شحن الكهرباء بسرعة
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى نفاذ رصيد شحن الكهرباء بشكل سريع للغاية منها على النحو التالي
- أولا يتفاجئ البعض بخصم مبلغ 378 جنيهًا في حالة واحدة جراء عدم ضبط تاريخ العداد وهو أمر يؤدي إلى رفع شريحة الاستهلاك
- في حال تشغيل الكهرباء بشكل مكثف وبالتالي يزيد الاستهلاك
- في حال وضع قطعة معدنية فوق عداد الكهرباء الكودي
- في حال زيادة استهلاك والاعتماد على الغلاية الكهرباية بدلا من التسخين على البوتاجاز
- في حال ترك فيشة الأجهزة مثل الغسالة أو التليفزيون أو الشاحن في الكهرباء.
- عند ترك الأبواب مفتوحة عند تشغيل التكييف أو استخدام تكييف غير مناسب
أسباب الخصم الرصيد
هناك أسباب لخصم الرصيد من عداد الكودي أيضا وهي التالي
- أقساط تركيب العدادات، وأيضا تراكمات استهلاك
- فرق الشريحة
- وخصم الاستهلاك المغلق
- تكاليف خدمة العملاء