قالت مصادر مسؤولة بالشركة المصرية للاتصالات، بانه ابتداءً من يوم غدٍ الإثنين ستقوم شركة “WE” بقطع خدمات التليفون الأرضي والإنترنت المنزلي عن المشتركين الذين تأخروا في سداد فاتورة أكتوبر، بالإضافة إلى فرض غرامات مالية على المتخلفين عن السداد.
تحذير عاجل بشأن فاتورة التليفون
وأشارت الشركة إلى أن فترة سداد الفاتورة تبدأ مع بداية كل شهر، وتمنح العملاء فترة سماح تصل إلى 20 يومًا، حيث يكون آخر موعد للسداد هو اليوم العشرون من الشهر.
بعد انتهاء المهلة، يتم فرض غرامة تأخير على الفاتورة عن كل شهر تأخير، بقيمة لا تقل عن 10 جنيهات ولهذا يتوجب على العميل ان يسرع في عملية سداد الفاتورة.
وإذا لم تُسدد الفواتير خلال سبعة أيام بعد فرض الغرامة، أي اعتبارًا من 27 أكتوبر، فسيتم قطع الخدمة حتى استكمال المدفوعات المستحقة.
ولتيسير عملية السداد، توفّر الشركة المصرية للاتصالات عدة طرق مرنة لدفع الفواتير، لتسهيل الأمر على جميع المشتركين.
طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون
للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من الشركة المصرية للاتصالات “WE”، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
-
- زيارة موقع الشركة: ادخل إلى الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات من خلال الرابط https://billing.te.eg/ar-eg.
- اختر خدمة الاستعلام: من الصفحة الرئيسية، اختر “الاستعلام عن الفاتورة” أو “خدمات التليفون الأرضي”.
- إدخال البيانات:أدخل كود المحافظة ورقم التليفون الأرضي الذي ترغب في الاستعلام عن فاتورته.
- النقر على “اظهار الفاتورة”: عد إدخال البيانات، انقر على زر “اظهار الفاتورة” وهنا سيظهر لك المبلغ المستحق وتفاصيل الفواتير السابقة إذا كانت متاحة.