أعلن تطبيق إنستاباي، التابع للبنوك المصرية الحكومية، عن توقف مؤقت لخدماته اعتبارًا من الساعة 11 مساء يوم الخميس حتى الساعة 2 صباحًا من يوم الجمعة، وذلك في إطار تحديث نظم التشغيل في بعض البنوك يأتي هذا الإجراء تزامنًا مع بدء تطبيق التوقيت الشتوي اعتبارًا من صباح الجمعة 1 نوفمبر المقبل.
وأوضح التطبيق عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” أن هذه التحديثات قد تؤثر على قدرة العملاء على استخدام خدمات التطبيق خلال فترة التوقف وشددت الرسالة على ضرورة عدم القلق من هذا العطل المؤقت.
إلى جانب ذلك، لم يصدر البنك المركزي بعد أي بيان رسمي يحدد مواعيد العمل أو تفاصيل تشغيل الأنظمة المصرفية الجديدة مع تطبيق التوقيت الشتوي وفي سياق متصل، أفاد مصدر مصرفي بارز لموقع “صدى البلد” أن عملية توقف إنستاباي لن تستغرق أكثر من ثلاث ساعات، حيث ستجري التحديثات في الساعات المتأخرة من مساء الخميس، مما يتزامن مع انتهاء العمل المصرفي وبدء الإجازة الرسمية.
من جهة أخرى، حذر بعض المتابعين عبر منصات التواصل الاجتماعي عملاء البنوك من إجراء أي معاملات بنكية أو سحب من ماكينات الصراف الآلي خلال فترة التوقف، نظرًا لاحتمالية ظهور مشكلات في الحسابات المصرفية أو عدم إتمام عمليات التحويل والسحب عبر المحافظ الإلكترونية.
ويُعد هذا التحديث خطوة مهمة في إطار تحسين الخدمات المصرفية، حيث تسعى البنوك إلى تعزيز كفاءة نظمها التشغيلية وتقديم تجربة أفضل للعملاء وفي الوقت نفسه، يتوجب على المستخدمين الاستعداد لهذا التوقف المؤقت وتجنب أي تعاملات مصرفية خلال الساعات المحددة.