أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن قائمة من الفئات، يتم إعفاءهم من فاتورة التليفون الأرضي، وذلك في ضوء حرص الشركة على دعم الفئات الأكثر احتياجا في المجتمع، حيث تقدم الشركة العديد من الخدمات لهم من أجل التيسير عليهم.
الفئات المعفاة من سداد فاتورة التليفون الأرضي
وزفت الشركة المصرية للاتصالات بشرى سارة لبعض الفئات، حيث أعلن إعفائهم من سداد فاتورة التليفون الأرضي وهم:
- كبار السن: الأشخاص الذين تجاوزوا الستين عامًا والمسجلين كمالكين للخط الأرضي.
- ذو الاحتياجات الخاصة: الأفراد الذين يعانون من إعاقات ذهنية أو جسدية.
- ذو الدخل المحدود: الأشخاص الذين تنطبق عليهم معايير الدخل المحدود وفقًا للضوابط المعمول بها.
- بعض المتقاعدين: الذين قد يكونون مؤهلين للإعفاء بناءً على الضوابط والقوانين السارية.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
وأتاحت الشركة المصرية للاتصالات، خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، حيث يمكن معرفة الفاتورة من خلال الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات.
- الضغط على خيار “الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي”.
- إدخال كود المحافظة ورقم الخط الأرضي الخاص بالمشترك.
- الضغط على عرض الفواتير الحالية بعد تقديم البيانات الصحيحة.
طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي
توفر الشركة المصرية للاتصالات وي عدة خيارات لدفع فاتورة التليفون الأرضي، بهدف سهيل عملية سداد الفواتير وتقديم الدعم للفئات المحتاجة، حيث يمكن السداد من خلال الطرق التالية:
- المحافظ الإلكترونية: استخدام محافظ إلكترونية مثل فودافون كاش، وأورانج، واتصالات.
- الدفع في السنترالات: يمكن دفع الفاتورة في السنترالات المنتشرة في أنحاء الجمهورية.
- فروع شركة وي: يمكن دفع الفاتورة عبر فروع الشركة المتوفرة.
- خدمات الدفع الإلكتروني: يمكن سداد الفاتورة من خلال خدمات مثل فوري وأمان وي، وغيرها من التطبيقات.
- البنوك: من خلال البنوك أو عبر خدمة إنستا باي يمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي