أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تنفيذا لتوجيهات الدكتور محمود عصمت الوزير، إطلاق حملة شاملة لاستبدال العدادات القديمة في الشقق المغلقة أو العدادات المعطلة بأخرى مسبوقة الدفع، في خطوة تهدف إلى تحسين كفاءة تحصيل مستحقات وزارة الكهرباء، وذلك في إطار جهود الوزارة لتقليص مشاكل الفواتير المتراكمة وضمان مراقبة استهلاك الكهرباء بشكل أكثر دقة وفعالية، مما يوفر تجربة مستخدم أكثر راحة وأمانًا للمستهلكين.
رفع العدادات القديمة
تعاني وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من مشكلات عديدة نتيجة الاعتماد على العدادات القديمة، والتي غالبًا ما تكون سببًا في تأخر تحصيل المستحقات وتراكم الديون، بالإضافة إلى أنها لا توفر آلية دقيقة لمراقبة الاستهلاك، مما يؤدي إلى أخطاء في الفواتير وزيادة شكاوى المواطنين..
وكشفت مصادر مسؤولة في وزارة الكهرباء، أن العدد المستهدف من العدادات التي سيتم استبدالها بحوالي 4.5 مليون عداد على مستوى الجمهورية، بما في ذلك العدادات المتعطلة أو المثبتة في الشقق المغلقة.
حالات استبدال العدادات القديمة
وأوضحت مصادر داخل وزارة الكهرباء أن الأمر لن يقتصر استبدال العدادات على الشقق المغلقة أو العدادات المعطلة فقط، بل سيتم في الحالات التالية:
- تأخر المستهلك عن سداد الفاتورة: إذا تأخر المستهلك عن دفع الفاتورة لمدة تزيد عن 30 يومًا من تاريخ المطالبة.
- التلاعب بالعداد: مثل فض أو إتلاف الأختام الموجودة على العداد، أو توصيل الكهرباء بطريقة غير قانونية، أو إمداد آخرين بالكهرباء عبر العداد.
- تغيير النشاط المتعاقد عليه: في حال تغيير موقع أو نشاط الوحدة السكنية المتعاقد عليه دون إبلاغ الوزارة.
- تكرار تعذر تسجيل قراءة العداد: إذا تعذر تسجيل قراءة العداد لمدة دورتين متتاليتين.
خطوات تحويل العداد إلى مسبوق الدفع
ويمكن تحويل العدادات العدادات التقليدية إلى عدادات مسبوقة الدفع، من خلال التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء المعنية وتقديم المستندات التالية:
- عقد ملكية الوحدة السكنية
- صورة من البطاقة الشخصية
- طلب رسمي بالتحويل
- بعد تقديم المستندات ودفع الرسوم المطلوبة، سيتمكن المستهلك من الحصول على العداد مسبوق الدفع، الذي يمكن شحنه بسهولة بدءًا من 10 جنيهات.
مميزات العدادات مسبوقة الدفع
تتميز عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع بعدة مزايا للمستهلكين ولشركات الكهرباء على حد سواء، بخلاف العدادات القديمة، ومن أهم ما يمز العدادات الكودية ما يلي:
- مراقبة استهلاك الطاقة: يمكن للمستهلك مراقبة استهلاكه والتحكم فيه من خلال شاشة العداد التي تعرض الرصيد المتبقي.
- دقة في قراءة الفاتورة: لا مجال للأخطاء في قراءة الفاتورة بفضل التكنولوجيا الحديثة التي يعتمد عليها العداد.
- تحصيل مسبق: يتيح النظام لشركات الكهرباء تحصيل قيمة الاستهلاك مسبقًا، مما يحسن من كفاءة تحصيل الإيرادات ويقلل من الخسائر.
- شحن سهل ومرن: يمكن شحن العداد بمبالغ مالية تتراوح من 10 جنيهات إلى 10 آلاف جنيه في أي وقت ومن أي مكان.
- تفادي تراكم الديون: يساعد العداد مسبوق الدفع في تجنب تراكم الديون، حيث يمكن للمستهلك التوقف عن استخدام الكهرباء بمجرد انتهاء الرصيد.
- توفر العدادات مسبوقة الدفع أيضًا معلومات دقيقة حول شريحة الاستهلاك الحالية، مما يسمح للمستهلك بمتابعة استهلاكه بشكل مستمر. كما يحتوي العداد على لمبة تحذيرية تشير إلى قرب نفاد الرصيد، وفي حالة نفاده خلال أيام العطلات، يبقى العداد متصلًا حتى الساعة العاشرة من صباح اليوم التالي، مما يضمن عدم انقطاع الكهرباء في أوقات غير مناسبة.