أعلنت المصرية للاتصالات عن قرار جديد في إطار تحسين الخدمات وتخفيف الأعباء المالية على بعض الفئات المجتمعية في مصر، حيث تقرر إعفاء عدد من الفئات من دفع فاتورة التليفون الأرضي لعام 2024 ويهدف هذا القرار إلى تخفيف الضغط المالي على الفئات الأكثر احتياجًا، وخاصة أصحاب الدخل المحدود والفئات التي تواجه صعوبات اقتصادية.
الفئات المعفاة من دفع فاتورة التليفون الأرضي
يشمل قرار الإعفاء مجموعة من الفئات التي تعتبر الأكثر حاجة للدعم المالي، والتي تشمل:
أصحاب الدخل المحدود:
يعاني هؤلاء الأشخاص من صعوبات مالية تجعل من دفع فاتورة التليفون الأرضي عبئًا إضافيًا عليهم ويعد هذا الإعفاء خطوة هامة في دعمهم وتخفيف الأعباء المالية.
كبار السن:
يشمل القرار الأشخاص الذين تجاوزوا سن الستين سنة ويمتلكون خطوطًا أرضية ويهدف القرار إلى تعزيز قدرتهم على التواصل مع الآخرين دون أن يتعرضوا لضغط مالي إضافي.
المتقاعدون:
تشمل هذه الفئة المتقاعدين الذين يحق لهم الاستفادة من الإعفاءات أو التخفيضات وفقًا للوائح المعمول بها. يساعد القرار في تقليل الأعباء المالية عليهم بعد التقاعد.
الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة:
يشمل القرار الأشخاص الذين يعانون من إعاقات جسدية أو ذهنية، بما يعزز من دمجهم في المجتمع وضمان حصولهم على الخدمات الأساسية مثل الاتصال بالهاتف الأرضي.
مواعيد سداد فاتورة التليفون الأرضي
تقوم المصرية للاتصالات بإصدار فواتير التليفون الأرضي في منتصف كل شهر، مع منح فترة سماح لمدة شهر كامل للسداد دون فرض أي غرامات ففي حالة عدم السداد خلال هذه الفترة، يتم تحويل الخط إلى نظام الاستقبال فقط لمدة شهر إضافي وفي حال عدم الدفع بعد ذلك، يتم تعليق الخدمة مؤقتًا مع فرض غرامة مالية.
يعتبر هذا القرار بمثابة خطوة إيجابية من المصرية للاتصالات في تعزيز العدالة الاجتماعية ودعم الفئات الأكثر حاجة، حيث يساهم في تحسين مستوى معيشة تلك الفئات من خلال تقليل الأعباء المالية عليهم.