في ظل الأوضاع الاقتصادية الراهنة وارتفاع الأسعار، قامت الشركة المصرية للاتصالات “وي” بخطوة إيجابية تهدف إلى تخفيف العبء المالي عن بعض الفئات المحتاجة، من خلال إعفائها من دفع فواتير التليفون الأرضي، هذا القرار يأتي في إطار سعي الشركة لدعم الأسر التي تواجه صعوبات مالية، وتحسين الظروف المعيشية للمواطنين، وفي هذا المقال سنوضح الفئات المستفيدة من هذا الإعفاء.
حقيقة الفئات المعفاة من سداد فاتورة التليفون الأرضي 2024
وفقًا للمصدر المسؤول في الشركة القابضة لكهرباء مصر، فإن ما يتم تداوله حول إعفاء بعض الفئات من سداد الفواتير هو معلومات غير دقيقة ولا يتم دراستها في الوقت الحالي كما أشار المصدر إلى أن المشروع لا يزال تحت الدراسة من قبل رئاسة مجلس الوزراء، ولم يتم الموافقة عليه بعد،ووفقًا للمصادر الرسمية، إذا تمت الموافقة على هذا المشروع في المستقبل، فقد يشمل إعفاءً كاملاً من فواتير الكهرباء لبعض الفئات المستحقة. لكن حتى الآن لم يتم اتخاذ أي قرار رسمي حول هذا الموضوع.
- كبار السن: يشمل الإعفاء الأفراد الذين تجاوزوا سن الستين بشرط أن يكون الخط الأرضي مسجلاً باسمهم كمالكين.
- ذوي الاحتياجات الخاصة: يُعفى الأفراد من ذوي الإعاقات الجسدية أو العقلية، مع شرط أن يكون الخط الأرضي مسجلاً بأسمائهم.
- أصحاب الدخل المحدود: يتم تقديم الإعفاء لهذه الفئة عند تقديم شهادة رسمية تثبت أنهم من ذوي الدخل المنخفض.
- بعض المتقاعدين: يمكن أن يستفيد المتقاعدون من هذا الإعفاء وفقًا للضوابط والقوانين المعمول بها.
كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
وفرت “وي” عدة طرق للاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت، وذلك عبر:
- الدخول إلى موقع المصرية للاتصالات.
- اختيار “الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي”.
- إدخال كود المحافظة ورقم الخط الأرضي، ثم الضغط على “عرض الفواتير” لعرض التفاصيل.
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي
- لتسهيل عملية الدفع على المواطنين، توفر “وي” عدة طرق مرنة لسداد الفواتير، تشمل:
- الدفع في السنترالات وفروع الشركة.
- السداد عبر المحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش وأورانج كاش.
- استخدام خدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري وأمان
- الدفع عن طريق الحساب البنكي أو إنستا باي.
- بهذه التسهيلات، تسعى “وي” لدعم جميع فئات المجتمع وتوفير خدماتها بطرق سهلة وميسرة.