تشهد الكثير من محطات مترو الأنفاق مع ذهاب المواطنين للمدارس والجامعات والعمل، تزاحم شديد خلال فترات الصباح بشكل كبير، مما يجعل الكثيرون ينتظرون في طوابير طويلة للقيام بشراء تذاكر المترو، خاصة مع عدم معرفة بعض المواطنين بكيفية استخدام وشراء التذاكر بشكل إلكتروني.
التذاكر الآلية
وتتيح هيئة مترو الأنفاق، إمكانية شراء كارت محفظة إلكترونية من داخل ماكينات التذاكر الآلية الـ « TVM»، وشحن الكارت عبر الماكينة وذلك من خلال عدة خطوات ولكن صعوبة ذلك أو الأخطاء التي قد تحدث في بعض الأحيان تعرقل ذلك، وسنستعرض أخطاء شائعة عند الشحن أو شراء التذاكر إلكترونيا يمكن تجنبها من أجل نجاح العملية.
شراء التذاكر من ماكينة التذاكر الآلية
ويمكن شحن كارت المحفظة الخاصة بك أو شراء تذاكر جديدة عبر ماكينة التذاكر الألية المنتشرة في مختلف محطات مترو الأنفاق.
أخطاء شائعة عند شراء التذاكر من ماكينة التذاكر الآلية
– ومن الأخطاء التي يجب تجنبها عند شراء التذاكر أو عند القيام بشحن الكارت الذكي الخاص بك، إدخال قيمة الأموال التي ترغب في الشحن بها مرة واحدة حيث أنه يجب إدخال كل ورقة بشكل منفصل إذ أن الماكينة لن تقبل إدخال المبلغ مرة واحدة ويفضل إدخال مبلغ الشحن من دون زيادة تجنبا لعدم وجود باقي في الماكينة
– وهناك خطأ أخر يتم ارتكابه عند شراء تذاكر المترو الجديدة، وهو الرغبة في شراء عدد كبير من التذاكر، إذ أن العدد الأقصى لشراء التذاكر عبر الماكينة هو 10 تذاكر فقط.
فوائد الماكينات الآلية
– شراء التذاكر بدلا من الوقوف يوميا في طوابير
– بيع وشحن محفظة التذاكر.
– تجديد الإشتراكات وإعادة شحن محفظة التذاكر.
– تقبل الماكينة لعملات ورقية من فئات 5 و10 و20 و50 و100 و200 جنيه وأيضا العملات المعدنية من فئة 1 جنيه والـ 50 قرش.
ومن الجدير بالذكر أنه خلال الفترة السابقة وقبل بدء العام الدراسي الجاري، بدأت مختلف محطات مترو الأنفاق في تركيب وتوزيع الماكينات الآلية داخل محطات المترو المختلفة بالخط الأول والخط الثاني حسب كثافة الركاب في المحطات.