يسعى العديد من مستخدمي العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة إلى معرفة كيفية الاستعلام عن قيمة استهلاك فاتورة الكهرباء لشهر نوفمبر 2024، لتجنب تراكم الفواتير لعدة أشهر ودفع غرامات في حال التآخر عن السداد.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر نوفمبر 2024
وفي هذا الصدد، قدمت الشركة القابضة للكهرباء مجموعة من الخطوات التي يمكن للمشتركين اتباعها للاستعلام عن فاتورتهم بسهولة.
وقد جاءت خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء على هذا النحو التالي:
- الدخول إلى قسم الخدمات: أول خطوة هي الدخول على موقع الشركة القابضة للكهرباء والضغط على “قسم الخدمات”.
- اختيار الاستعلام عن الفواتير المباشرة: في الخطوة الثانية، يقوم المشترك بالضغط على خيار “اختيار الاستعلام عن الفواتير المباشرة”.
- إدخال البيانات الشخصية: الخطوة الثالثة تتطلب من المشترك كتابة البيانات المطلوبة للتأكد من هويته، مثل الاسم بالكامل، والمحافظة التابع لها، والرقم القومي، بالإضافة إلى رقم العداد المكون من 10 أرقام.
- الاستعلام عن الفاتورة: في الخطوة الأخيرة، بعد إدخال البيانات، يقوم المشترك بالضغط على زر “استعلام” لعرض قيمة الاستهلاك.
كيف يمكن تقسيط فواتير الكهرباء
وبالنسبة للمشتركين الذين يعانون من تراكم الفواتير، توفر الشركة القابضة للكهرباء خيار تقسيط المديونية على فترات تتراوح من 12 إلى 24 شهرًا، وذلك بدون فوائد.
وبحسب التقارير، فهذا الخيار قد يكون مفيدًا بشكل خاص للأشخاص من ذوي الدخل المحدود، الذين يجدون صعوبة في سداد الفاتورة دفعة واحدة.