أطلقت بعض البنوك ومن بينها بنك مصر تحذيرات لكل عملائها وذلك بشأن ضرورة توخي الحذر من التفاعل مع أي رسائل تخص لهم من أرقام مجهولة وتطلب بعض البيانات أو المعلومات الخاصة بالحسابات البنكية.
تحذير هام لكل عملاء بنك مصر
قالت التقارير بأن هناك رسائل مجهولة قد تصل على أرقام هواتف العملاء على طريقة «مبروك كسبت جائزة من بنك مصر»، أو «مبروك كسبت جائزة» أو غيرها من تلك العبارات، ولكن البنوك قد أكدت بأن هذه الرسائل تعد وسيلة من قبل المحتالين لسرقة الحسابات البنكية.
وفي السياق ذاته، كشفت التقارير عن وجود بعض الحيل المبتكرة التي يستخدمها المحتالون بهدف سرقة البيانات السرية لحسابات العملاء سواء من رسائل SMS أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي ومن بينها فيسبوك وواتساب وغيرهم، ولذلك يتوجب على الجميع توخي الحذر وعدم فتح أي رسالة مجهولة، وكذلك عدم إرسال الرقم السري إلى أي شخص مهما كان.
نصائح هامة لكل عملاء البنوك
وتشير مصادر مسؤولة في بنك مصر، بأنه يتوجب على العميل عدم التفاعل مع أي رسائل من أرقام وهمية، مؤكدين بأن الطريقة الوحيدة لتحديث البيانات هي زيارة فروع البنك.
ونشر البنك بعض النصائح لعملاءه، مطالبًا إياهم بعدم مشاركة أي بيانات بنكية مع أي شخص مهما كان، مؤكدًا بأن الرقم السري هو شيء خاص بالعميل فقط وسري للغاية.