أرسل بنك مصر، رسالة عاجلة إلى العملاء دعتهم من خلالها التوجه إلى أقرب فرع لإجراء تحديثات هامة على حساباتهم، في إطار حرص البنك على تقديم تجربة مصرفية أكثر أمانا وسرعة وتسهيل المعاملات البنكية، والحفاظ على حساباتهم.
رسالة من بنك مصر للعملاء
وأشار بنك مصر في رسالته إلى العملاء، إلى أنه سيتم الاحتفاظ ببطاقة خصم فوري أصلية واحدة لكل عميل، مما يستلزم من العملاء اختيار البطاقة التي يفضلون الاحتفاظ بها، ويجب على العملاء زيارة أحد فروع البنك قبل 25 من شهر ديسمبر المقبل لضمان الاحتفاظ بالبطاقة المرغوبة، حيث من المقرر أن يبدأ تطبيق الإجراءات الجديدة بداية من الأول من شهر يناير 2025.
وقال البنك في رسالته إلى العملاء: “عميلنا العزيز، حرصا منا على تسهيل معاملاتكم بالبطاقات البنكية المصدرة، يرجى العلم بأنه سيتم الإبقاء على بطاقة خصم فوري أصلية واحدة فقط على حساباتكم، لذا يرجى اختيار البطاقة المراد الاحتفاظ بها، بالتوجه لأقرب فرع، وذلك قبل 25/12/2024، واعتبارا من 1/1/2025 سيتم الإبقاء فقط على بطاقتكم الأصلية، والبطاقات الإضافية المصدرة لها إن وجدت، وللمزيد اتصل على 19888”.
أهمية تحديث البيانات
ويهدف بنك مصر من تحديثات الحسابات البنكية، لزيادة الأمان والحماية، وضمان تقديم خدمات متطورة تلبي احتياجات العملاء، وتعزيز مستوى الأمان في التعاملات المصرفية مما يعكس الالتزام بتقديم أفضل الخدمات، حيث طالب البنك العملاء بزيارة أقرب فروع قبل الموعد المحدد في 25 ديسمبر المقبل لضمان الاستفادة من التحديثات، ومن ثم اختيار البطاقة التي يرغبون الاحتفاظ بها، ومن ثم البقاء على اطلاع على الرسائل الرسمية من البنك لتجنب الوقوع في فخ الاحتيال.