سلطت مضيفة طيران سعودية الضوء على واقع العمل في قطاع الطيران السعودي خلال لقاء حواري، حيث كشفت عن تحديات يومية تواجه طاقم الطائرات، من أبرزها الإساءات والتحرش، إلى جانب التجاهل الإداري، وهذه التصريحات أثارت جدلاً كبيرًا في المجتمع، ودفعت لمطالبات بتحسين بيئة العمل وحماية حقوق الموظفين.
بيئة عمل غير آمنة
أوضحت المضيفة أن طاقم الطائرات يتعرض لمواقف صعبة، خاصة أثناء الرحلات الطويلة، تشمل الإهانات والتحرش، مما يترك العاملين في حالة من الضغط النفسي والشعور بعدم الأمان، وأشارت إلى أن غياب الدعم من الإدارة يزيد من تفاقم المشكلة، وهذه الإشكاليات كشفت عن فجوة في سياسات حماية الموظفين، ما يدعو إلى تدخل عاجل من الجهات المعنية لتوفير بيئة عمل آمنة ومهنية.
ردود الفعل والتحقيقات الرسمية
تصريحات المضيفة أثارت موجة تفاعلات متباينة؛ حيث أيد البعض مطالبها معتبرين أنها خطوة ضرورية لتحسين ظروف العمل، بينما انتقدها آخرون بدعوى أنها تشوه صورة المؤسسة، واستجابة لهذا الجدل، أعلنت السلطات فتح تحقيقات رسمية للتحقق من الادعاءات، مع العمل على تحسين سياسات الحماية والإجراءات الداخلية، ويتوقع أن تساهم هذه الخطوة في تعزيز حقوق العاملين، ورفع معايير بيئة العمل في قطاع الطيران والخدمات الجوية.