أعلن عددا من البنوك العاملة في السوق المصرفي المصري سواء الحكومة أو الخاصة، عن طرح خدمة جديدة في ماكينات الصرف الآلي التابعة لها، وهي خدمة واي فاي في ماكينات الـ ATM، عند سحب الأموال منها، وذلك بعد الشكوى المتكررة من سحب الماكينات لبطاقات الفيزا من العملاء.
خدمة واي فاي لسحب الأموال
وحرصت العديد من البنوك على تطوير الخدمات الخاصة بها من خلال الخدمة الجديدة الواي فاي لتسهيل تنفيذ المعاملات البنكية بشكل آمن، حيث تتيح الخدمة الجديدة سحب الأموال من ماكينات الصراف الآلي دون الحاجة إى إدخال وتمرير البطاقة الفيزا عبر الماكينة، مما يقلل التعرض لمشكلة سحب الفيزا بماكينات الصراف الآلي.
طريقة استخدام خدمة واي فاي لسحب الأموال
ويمكن لعملاء البنوك استخدام خدمة الواي فاي لسحب الأموال من ماكينات الصراف الآلي، من خلال البحث عن رمز وعلامة الواي في على ماكينة الـ ATM، ومن ثم وضع الفيزا أمام علامة الواي فاي دون إدخالها في الماكينة، ومن ثم يتم إدخال الرقم السري الخاصة بالبطاقة وبعدها تظهر قائمة الخدمات والمعاملات البنكية ومنها سحب الأموال.
وتقلل خدمة الواي التي تم طرحها في الكثير من ماكينات الصراف الآلي، من المشكلة التي يتعرض الكثير من المواطنين وهي سحب الفيزا، مما يجعل استخدام الفيزا وسحب الأموال أسهل وأكثر أمانا، ويساعد على تسريع وتيرتها.
أسباب سحب بطاقة الفيزا في ماكينات الصراف الآلي
وهناك عددا من الأسباب تسحب فيها الفيزا من ماكينة الصراف الآلي خلال السحب والإيداع، وهي كالتالي:
- في حالة إدخال كلمة المرور الخاصة بالفيزا خطأ 3 مرات متتالية أو خلال 24 ساعة.
- عند التأخر في كتابة كلمة المرور الخاصة بالبطاقة .
- في حالة إذا كانت البطاقة “الفيزا” منتهية الصلاحية.
- في حالة إبلاغ شخص عن سرقة أو ضياع الكارت بالرقم.
- عند التأخر في سحب بطاقة الفيزا بعد انتهاء عملية السحب أو الإيداع.
- – في بعض الحالات يكون العطل من ماكينة الصراف الآلي نفسها.