يعمل واتساب بشكل مستمر على تحسين جوة الخدمة المقدمة لمستخدمين التطبيق، ومن هذا المنطلق كشف واتساب عن خطته لإيقاف الدعم عن نظام التشغيل KaiOS، والمستخدم من قبل العديد من الهواتف ذات التكلفة المنخفضة، على أن يبدأ إيقاف الدعم رسميًا بداية من فبراير 2025 المقبل.
واتساب توقف الدعم عن ملايين الهواتف
وأكد واتساب أن قراره بشأن إيقاف الدعم عن بعض الأجهزة يأتى فى إطار المراجعة الدورية والتى تقوم بها الشركة، وذلك لأنظمة التشغيل والأجهزة والهواتف الذكية التى تدعمها، بهدف الوصول إلى أفضل تجربة للمستخدم.
ووفقا لموقع TechAdvisor فإن واتساب يدعم ثلاثة أنظمة تشغيل رئيسية وهى نظام iOS ونظام أندرويد بالإضافة إلى نظام KaiOS، إلا أنه منذ بداية يونيو 2024 الماضى، أعلن واتساب توقف فتح الحسابات الجديدة على الأجهزة التى تعمل بنظام التشغيل KaiOS، مع إستمرار المستخدمين الحاليين فى الوصول إلى التطبيق حتى منتصف الربع الأول من عام 2025، حيث لن يتمكن مستخدمى التطبيق على هذا النظام من الإستفادة بشكل كامل من خدمات تطبيق المراسلة واتساب.
ووفقا لما أعلنته واتساب فمن المقرر أن يتم إشعار المستخدمين خلال الأيام المقبلة، والمتأثرين بإيقاف الدعم، بشكل مسبق لضمان الإحتفاظ بنسخة من بياناتهم الهامة خارج أجهزتهم، حيث لن يتوفر دعن النسخ الإحتياطى أو أستعادة البيانات على تلك الهواتف.
الهواتف المتأثرة بإيقاف دعم واتساب 2024
ويعد نظام التشغيل KaiOS، الذى يعتمد على Firefox OS، خيارًا شهيرًا للهواتف ذات المواصفات المحدودة والميزات البسيطة مثل هواتف Nokia 8110 والمعروف بإسم Banana Phone بالإضافة إلى هواتف JioPhones الشائعة بالهند، إلا أن رغم شعبيته الكبيرة بالأسواق الناشئة فإن النظام أصبح يواجه الكثير من التحديات فى مواكبة التطور السريع والتكنولوجى للهواتف الذكية، ويع من أبز الهواتف المتأثرة من قرار واتساب والتى تعتمد على نظام التشغيل KaiOS هى:
- نوكيا Nokia 8110 والمعروف بإسم Banana Phone
- هواتف JioPhones منخفضة التكلفة والمنتشرة فى الهند بكثرة
- بعض الهواتف من شركة Alcatel وبعض العلامات التجارية الأخرى