أصدرت عدة بنوك، من بينها بنك مصر، تحذيرات هامة إلى جميع عملائها بشأن رسائل مجهولة قد تصل إلى هواتفهم المحمولة تحمل عبارات مثل “مبروك، فزت بجائزة من بنك مصر” أو “مبروك، فزت بجائزة”، مؤكدين أن هذه الرسائل ليست إلا وسيلة جديدة يستخدمها المحتالون للاحتيال على الحسابات البنكية للعملاء.
تحذير عاجل لكل عملاء بنك مصر
تزايدت محاولات النصب من قبل المحتالين لسرقة الحسابات البنكية باستخدام أساليب جديدة، سواء عن طريق رسائل SMS أو عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وواتساب وغيرها.
ولهذا ينصح بنك مصر كل عملاءه بتوخي الحذر وعدم التفاعل مع أي رسائل مشبوهة، وتجنب إرسال أي معلومات أو بيانات سرية على غرار الرقم السري أو بيانات الدخول للتطبيق البنكي إلى أي شخص آخر مهما كان.
أفادت مصادر مطلعة بأن عددًا من عملاء بنك مصر قد تلقوا رسائل تنص على “مبروك، فزت بجائزة من بنك مصر”، لكن البنك أكد أن هذه الرسائل مزيفة تمامًا وتهدف لسرقة أموال العملاء، مشددًا على أن البنك لا علاقة له بتلك الرسائل بأي شكل من الأشكال.
نصائح هامة لعملاء البنوك
أصدر بنك مصر سلسلة من النصائح الهامة لعملائه، أبرزها ضرورة الامتناع عن فتح أي روابط مشبوهة قد تصلهم، لأن المحتالين يستغلون هذه الروابط لاختراق هواتف الضحايا وسرقة البيانات السرية، خاصة تلك المتعلقة بالتطبيقات البنكية، وكذلك ضرورة عدم مشاركة أي معلومات بنكية مع أي جهة أو شخص، مؤكدًا أن الرقم السري خاص بالعميل فقط ويجب الحفاظ على سريته.
وأوضح البنك بأن عملية تحديث بيانات العملاء تتم فقط من خلال الفروع التابعة للبنك وليس عبر الهاتف المحمول.