تعتبر ماكينات الصراف الآلي واحدة من الماكينات التي لا يمكن الاستغناء عنها نهائيًا، حيث انها متواجدة في كل مكان وتسهل من عملية الحصول على الاموال في اي وقت مرغوب، لكن يجب عليك الحذر اثناء السحب من ماكينة الـ ATM، حيث ان هناك بعض الاخطاء الشائعة التي يقوم بها الكثير من المستفيدين والتي تؤدي إلى سحب الفيزا نهائيًا، وللتمكن من الحصول على الفيزا مرة أخرى فإن تلك العملية تستغرق ثلاثة اشهر، وللتعرف على الاسباب التي تؤدي إلى سحب الفيزا تابعونا عبر بوابة الزهراء الإخبارية.
ماهي حالات سحب الفيزا نهائيًا
- في حالة تباطؤ العميل في استخدام الماكينة وعدم سحب البطاقة على الفور بعد خروجها من الماكينة فإن هذا يؤدي إلى سحب البطاقة.
- في حالة إدخال الرقم السري الخاص بالفيزا بطريقة خاطئة لمدة اربعة مرات مُتتالية فإن هذا يؤدي إلى سحب الفيزا حتى حضور العميل إلى البنك لإمكانية الحصول عليها مرة أخرى.
- في حالة تأخر الفرد في إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- في حالة وجود اي نوع من انواع الكسر او الخدش في الفيزا فإن الماكينة تقوم بسحبها.
- في حالة وجود اي نوع من انواع الخلل في النظام او في الشبكة.
كيفية الحصول على الفيزا بعد سحبها
يجب عليك اولًا الاحتفاظ بالإيصال الذي حصلت عليه لإمكانية التعرف على التوقيت الخاص بحدوث العملية مع الاتصال بخدمة العملاء من خلال الخط الساحن للبنك لإبلاغهم بالموقف والحصول على موعد للذهاب إلى فرع البنك وإسترداد الفيزا.